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Bonjour @ritano59,

Je vous ai dit que je suivais votre dossier, je vous demande de patienter, je reviendrais vers vous dés que j'aurais le retour de la lettre chèque.

Bonne journée.

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oui mais il faut pas 2 semaines pour recuperer un cheque surtout que vous avez juste a l'annulé et basta après vous faite aussi des érreurs donc faut les assumer se et pas a nous consomateur de subir tous sa donc acceler le dossier svp cars je commence vraiment a en avoir marre

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Bonjour,

Cela fait 3 mois que j'ai retourné les matériels pour mon offre internet que j'ai résilié.

A ce jour je n'ai toujours pas d'information concernant le remboursement du dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV.

Que faut-il faire pour que je puisse récupérer ce remboursement?

Merci

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Bonjour,

Je suis passé chez sosh, et j'ai rendu mon décodeur TV il y'a plus de 6 mois. Je n'ai toujours pas de remboursement...

Cordialement,

smoal

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Bonjour

 J'ai retourné mon décodeur TV à orange suite résiliation le 17 février 2015 et ce matériel à été réceptionné le 19 févrie2015.

 A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution de 49 euros .

  Merci d'intervenir SVP.

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bon voila la sa fait 17 jours que vous avez envoiè par érreur le cheque a une adresse que j'habite pas et la vous avez toujours aps recu mon retournement du cheque que se passe t'il car la sa fait longs

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Bonjour @wol31290,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour @pachanc,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour @smoal,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour @ramoneteuf,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.