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salut @armajele31850

quel type de problème de connexion t'indique l'appli?

et toi concrètement, ça fonctionne ou pas?

parce que je ne fait qu'une confiance toute relative aux applis

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Bonjour,

Il faudrait préciser le message exact d'erreur et à quel niveau il apparait.

Sinon vous pouvez tester en ligne : https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Si un defaut apparait, ca lancera l'intervention d'un technicien. Normallement 'ma livebox' reprend ce meme test, à moins que le probleme reférencé sur l'appli ne soit pas un probleme de ligne (connectivité wifi ou autre...)

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Bonsoir
J'ai effectué de nouveaux tests
Tout est rentré dans l'ordre car les tests ne font plus apparaître d'erreurs
Merci pour tous les conseils et avis qui m'ont bien fait avancer 😉

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Pour le VDSL la box ne se branche que sur la prise tel principale si vous avez de pertes il faut débrancher le reste des prise tel mural bien évidement il faut un filtre maître si vous souhaitez utiliser la box sur une autre prise tel mural. 

Je suppose avec un reset de port (appel 3900) et reset usine live box tt ira mieux pour le débit 

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Bonjour

Je ne peux pas laisser passer cette réponse

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Souissi-mohamed  a écrit :

Pour le VDSL la box ne se branche que sur la prise tel principale si vous avez de pertes il faut débrancher le reste des prise tel mural

Cette partie est correcte, mais plus simplement :

En VDSL on ne doit disposer que d'une seule prise.

Toute ligne interne ajoutée vers une autre prise, même non utilisée, déséquilibre la caractéristique de réponse de l'installation.

En VDSL la simple présence de "branches mortes" peut réduire le débit de manière très significative. On arrive à obtenir ainsi un débit VDSL inférieur au débit ADSL.

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Souissi-mohamed  a écrit :

 il faut un filtre maître si vous souhaitez utiliser la box sur une autre prise tel mural. 

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Non ! Le VDSL n'est utilisé que sur des lignes dégroupées, on ne met pas de filtre !

C'est simple : VDSL  ==>  Pas de filtre !

Cordialement

PhilDur