DEpusi ce matin 8 h , plus aucun service Internet . on doit soit meme faire le diagnostic su rle site en testant sa lignepour savoir finalement qu'il y a un probleme Reseau dans notre Quartier . malgré mon inscription a recevir un SMS , je n'ai aucune nouvelle de l'incident n quand ca va etr eréparé . j'ai perdu une matinée de travail , ai été obligé de me rendre sur un site de mon entreprise en catastrophe pour pouvoir travailler et annuler des RDV professionnelset personnels du soir . il n'ya absument aucune communication sur les causes ni un quelconque délai de rétablissement ..
on paie pour un servie inexistant . je n'arrive pas a avoir une réponse et il n'y a aucun numéro digne de ce nom . sur le 3900 on annonce un retablissement de la ligne internet le 7 aout . soit plus d'une semaine de non service ..
Comment se faire rembourser E tposer une reclametaion qui ait une chance d'aboutir ?
Si réeelement je ne peux pas travailler de chez moi pendant 5 jours , je vais resilier mon abonnement .
mais comment faire dans ce cas ?
