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re @Maya71 

c'est à orange de te donner un rendez vous et de transmettre au sous traitant,car si tu le contacte directement il n'interviendra pas sans un ordre de mission d'orange

cdt

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Bonjour @Maya71 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Maya71 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour à tous !

En réponse à Jean-Christophe : il semblerait qu'en mon absence toute la fameuse "ligne provisoire" qui datait d'il y a deux ans 1/2 ait été intégralement changée ! Est-ce le fait de m'en indigner publiquement un peu partout sur internet et mon intention de publier des photos qui a fait bouger les choses ? Je l'ignore...

Quoi qu'il en soit, depuis mon retour hier, je n'ai constaté aucun disfonctionnement et j'en suis très heureuse. Mon opinion très négative du trio Orange / Sosh / Scopélec n'a pas changée d'un pouce mais en tout cas, il existe quelques personnes comme vous qui ont a cœur de bien faire leur travail alors merci.

Et merci aux quelques personnes qui m'ont répondu ici, Melet entre autres.

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bonjour @mayween 

merci du retour

bon dimanche

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Bonjour @Maya71 

Merci de votre retour.

J'ai vérifié votre connexion et je vois votre Livebox connectée.

Me confirmez-vous l'activation de l'ensemble de vos services ?

J'attends votre retour et je vous souhaite une bonne journée.

Jean christophe

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bonjour @Maya71 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt

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@melet39et @JChristophe_L 

Apres mes appels a scopelec et orange, le technicien est enfin venu vendredi, et depuis hier tout marche, miracle

Orange voulait qu il m installe une 2eme ligne de telephone ce n est pas du tout ce qu il a fait puisqu il ne voyait pas l interet de tirer des cables, il est allé au central deconnecté la ligne des anciens proprietaires et à faire arriver la ligne jusqu à mon domicile

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bonjour @Maya71 

merci de ton retour

bonne journée

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@melet39

Après 2 mois d attente j attend un geste commercial, mais la le conseillé du tchat ne trouve aucune trace de mon dossier.... C est malheureux tout ça