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Intervention SCOPELEC

melet39
Orange Star
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916  

Re: Intervention SCOPELEC

bonjour @Roro92000 

 

merci de ton retour positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Roger76
contributeur confirmé
contributeur confirmé
801  

Re: Intervention SCOPELEC

Pour ma part, j'attends d'être raccordé depuis janvier...

C'était bien avant le COVID.

Aujourd'hui, aucune nouvelle.

Orange ne répond pas aux courriers.

 

 

melet39
Orange Star
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790  

Re: Intervention SCOPELEC

bonjour @Roger76 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,tu as quelle réponse ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jim58
contributeur occasionnel
767  

Re: Intervention SCOPELEC

Pour info, après mon envoie de lettre recommandée auprès du service Orange ADSL, J ai remarqué une coupure le 4 juin, je suis sorti de mon domicile et j ai vu une équipe avec un fourgon de chez Orange. Les techniciens m ont confirmé que je n aurai plus de problèmes. Pas trop de détails, à par un changement de position niveau branchement. De 2,7 je suis passé à 8,9. J y suis toujours. Je pense que mon courrier à fait bouger les choses. Bon courage à tous

melet39
Orange Star
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757  

Re: Intervention SCOPELEC

bonjour @Jim58 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Roger76
contributeur confirmé
contributeur confirmé
754  

Re: Intervention SCOPELEC

j'ai signé un contrat en janvier ...

melet39
Orange Star
Orange Star
753  

Re: Intervention SCOPELEC

bonjour @Roger76 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Roger76
contributeur confirmé
contributeur confirmé
710  

Re: Intervention SCOPELEC

Déjà fait : aucune réaction...

melet39
Orange Star
Orange Star
700  

Re: Intervention SCOPELEC

bonjour @Roger76 

 

on va espérer le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Momo144
contributeur
650  

Re: Intervention SCOPELEC

Bonjour Messieurs, cela fait plusieurs coups de téléphone que je vous envoie, on me dit on remonte à la direction et on doit m'appeler dans la journée et toujours rien, un tecnicien est passé le 27 juin pour passer la FIBRE et un problème c'est posé, nous avons réparer le mardi et depuis rien suite à mes appels, Veuillez voir de plus près, Merci

Mon numéro de téléphone ******* **** **** ******

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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