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Re: Intervention SCOPELEC
bonjour @Roro92000
merci de ton retour positif
bonne journée
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Re: Intervention SCOPELEC
Pour ma part, j'attends d'être raccordé depuis janvier...
C'était bien avant le COVID.
Aujourd'hui, aucune nouvelle.
Orange ne répond pas aux courriers.
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Re: Intervention SCOPELEC
bonjour @Roger76
lorsque tu déclare ton intérêt,tu as quelle réponse ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
cdt
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Re: Intervention SCOPELEC
Pour info, après mon envoie de lettre recommandée auprès du service Orange ADSL, J ai remarqué une coupure le 4 juin, je suis sorti de mon domicile et j ai vu une équipe avec un fourgon de chez Orange. Les techniciens m ont confirmé que je n aurai plus de problèmes. Pas trop de détails, à par un changement de position niveau branchement. De 2,7 je suis passé à 8,9. J y suis toujours. Je pense que mon courrier à fait bouger les choses. Bon courage à tous
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Re: Intervention SCOPELEC
bonjour @Jim58
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Intervention SCOPELEC
j'ai signé un contrat en janvier ...
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Re: Intervention SCOPELEC
bonjour @Roger76
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Intervention SCOPELEC
Déjà fait : aucune réaction...
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Re: Intervention SCOPELEC
bonjour @Roger76
on va espérer le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re: Intervention SCOPELEC
Bonjour Messieurs, cela fait plusieurs coups de téléphone que je vous envoie, on me dit on remonte à la direction et on doit m'appeler dans la journée et toujours rien, un tecnicien est passé le 27 juin pour passer la FIBRE et un problème c'est posé, nous avons réparer le mardi et depuis rien suite à mes appels, Veuillez voir de plus près, Merci
Mon numéro de téléphone ******* **** **** ******
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]