Salut tout le monde,
Ce matin, ma Livebox Play subit une perte de synchronisation, je me dis qu'il suffit de redémarrer la box pour que tout refonctionne mais rien n'y fait, j'ai le message "perte de synchronisation, veuillez vérifier vos branchements".
Suite à ça, je contacte Orange, je tombe sur un Homme aimable qui me dit qu'il va en gros, réinitialiser ma box à distance. Résultat satisfaisant puisque ça fonctionne et il me dit qu'il va me rappeler Mercredi pour savoir si j'ai subis des coupures, très aimable.
En allant sur Internet, les pages se chargent d'une lenteur incroyable, je me dis que je vais redémarrer la box, ce n'est pas grave et devinez quoi ? Le fameux message comme quoi je perds la synchronisation, je rappelle Orange, je tombe sur une dame un peu sèche qui me demande si je veux faire appel à un technicien, je réponds que j'aimerai qu'elle réinitialise ma box à distance comme son collègue précédemment puis si ça ne fonctionne pas, dans ce cas là, je ferai appel au technicien, elle fait la manipulation, ça fonctionne 1 minute puis ça redéconne..
Finalement après 5 minutes à peine, c'est revenu et depuis, plus aucune coupure même après avoir redémarrer la box moi même.
MAIS, j'ai un débit plus que médiocre, déjà que qu'en téléchargeant, j'atteins les 150/200Kb/s minablement, là je suis au maximum à 60Kb/s..
Je ne peux pas faire plusieurs choses en même temps comme d'habitude, comme par exemple joué à un jeu sur mon téléphone qui demande une connexion internet et être sur internet avec l'ordinateur, je perds la connexion sur mon téléphone..
Même sans ce problème, ma connexion est lamentable et je paye presque 34 euros par mois pour un vieux 150Kb/s qui m'empêche de faire 2 choses en même temps ? C'est pas possible..
J'en ai marre et je suis désespéré, merci de m'aider.
