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Bonjour avez vous des nouvelles d'orange? moi pas on m'a communiqué une adresse qui pourrait peut être faire bouger les choses

orange France

siége social

6 place d'alleray

75015 Paris

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Bonsoir,

Ca fait des années que le siège d'Orange n'est plus place d'Alleray, mais rue Olivier de Serres.

Si vous voulez leur envoyer des cartes postales cet été tout est là :

https://livebox-news.com/tutoriel/coordonnees-orange-france-telecom

Cordialement

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bonjour @Naboo97

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
-
et
-
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
-
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt

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Bonjour @OlivierPaconten 

Je viens de prendre contact avec nos équipes techniques afin d'obtenir les informations relatives au dérangement collectif sur votre secteur.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Merci de votre patience

Bonne journée

Stéphanie

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bonjour @OlivierPaconten

le webconseiller suit ton dossier,tu auras des nouvelles dès qu'il aura plus d'info

bonne journée

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Bonjour 

Je me permets de répondre ici car je suis dans la même situation depuis le 18/06/2018.

Je commance a me dire que ça sent vraiment mauvais cette histoire et songe a changer d'opérateur au vu du manque de transparence d'orange sur la situation.

Puis-je également vous faire parvenir mes informations?@Steph_M

Merci d'avance

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bonjour @Jethro

il faut attendre d'etre contacté par le webconseiller,ne pas le faire sans y etre invité,il ne répondra pas

cdt

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Bonjour 

Je m'en doute c'est pour cela que je viens demandé si c'est possible :p

Mais merci

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re @Jethro

vu qu'il y a un webconseiller sur ce fil,je pense qu'il verra ta demande

bonne journée

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Pour ma part (Je suis le proprio de ce sujet JE SUIS TOUJOURS DANS LA **bip** !!! (j'ai que ça à **bip**, merci Orange !!!)

4e date d'intervention dépassée et problème non résolu (je ne sais pas pourquoi mais je m'en doutais...) !!!! Pas de nouvelle date malgré contact avec echat ce matin qui me ballade : je démarre sur le chat technique qui me transfère au chat commercial, qui lui me retranfère au technique (j'ai que ça à **bip**, merci Orange !!!)

Des conseiller echat qui me disent tout le temps la même chose et me promettent... du vent finalement !

Une réclamation déposée sur le site Orange sans réponse (ils s'engagent sur 48h ces Guignols !) donc j'en ai fait une 2e aujourd'hui !!! (j'ai que ça à **bip**, merci Orange !!!)

J'ai donné mes infos aux Webs Conseiller mais je n'ai rien vu ou pas était contacter encore... snif !

Ma solution : je vais aller **bip** un baton de dynamite au répartiteur de mon quartier + sectionner tous les fils de téléphones de la Région ---> je pense que comme ça je vais réussir à faire venir quelqu'un par chez moi !!! (j'ai que ça à **bip**, merci Orange !!!)

...comment garder son calme avec ces voleurs ?!?!