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Passage de 400 Mbit/s à 500 Mbit/s

Loane_B
Webconseiller
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800  

Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonsoir @Fred62490


Je prends la suite de vos échanges débuté avec mon collègue @Nicolas_M


Merci pour vos coordonnées. 

✔ J'ai sollicité notre service Expertise concernant l'augmentation du débit maximum théorique de votre offre. 

Nous reviendrons vers vous dès leur retour. 


En attendant, je vous souhaite une excellente soirée. 

Loane

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toto5871
contributeur
777  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonjour, je suis aussi à 400 mbit/s au lieu des 500 si jamais un webconseiller veut bien s'occuper de mon dossier.

sencha68
contributeur occasionnel
740  

Re: Re : Passage de 400 Mbit/s à 500 Mbit/s

@Nicolas_M 

Bonsoir,

Le débit est bien passé à 500 Mbit/s.

Merci pour tout.

Nicolas_M
Webconseiller
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708  

Re: Re : Passage de 400 Mbit/s à 500 Mbit/s

Bonjour @sencha68 


Je suis ravi d'avoir pu vous apporter de l'aide et de lire que vous me confirmez le bon fonctionnement de vos services. 


Si vous n'avez pas d'autres questions je vous invite à prendre connaissance du MP que je vous ai envoyé.

Très belle semaine.
Nicolas

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Nicolas_M
Webconseiller
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708  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonjour @toto5871,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet & le débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

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bercham
contributeur occasionnel
2 683  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

bonjour à tous

 

c'est good de mon côté ce matin , merci à Orange pour l'intervention sur ma ligne et le passage de 400 à 500 Mb

 

 

Fred62490
contributeur
646  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonjour , grand merci à l équipe orange, je suis passé à 500 mb/s ce matin.

vous avez été parfait. 👍👍

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
630  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonjour @Fred62490


Je suis sincèrement ravie de cela.

Merci pour votre retour, ce fut un plaisir d'avoir pu vous apporter notre aide  


Loane

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toto5871
contributeur
583  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Merci d'avoir fait le nécessaire, je suis bien à 500 Mbit/s 

 

Frozing_tm
contributeur
529  

Re: Re : Passage de 400 mgb à 500 mgb

Bonsoir, je suis aussi à 400 mbit/s au lieu des 500 si jamais un web conseiller veut bien s'occuper de mon dossier.

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