Bonjour Osmhoze,
je me joint à toi car j'ai exactement le même problème que toi (qui s'accentue de semaines en semaines !) et coïncidence, j'habite pas très loin de chez toi (hasard total !), à la malmaison, à 25 minutes de Reims en allant vers Laon.
Bref, pas de débit internet, le soir et le week-end tu oublies completement internet car pas moyen que sa fonctionne correctement 5 minutes, la TV par ADSL tu n'y penses même pas, les téléphones wifi ou tablettes, ... n'y pense même pas, de toute façon tu ne pourras rien faire avec un wifi ultra faible. A la différence de toi, je suis limité à 2 Mbps max, alors que comme toi dégroupe test en affiche 10 fois plus (j'ai bien rit en voyant ca), bref c'est une catastrophe, et le pire dans tout ca c'est que l'on paye pour un service non rendu et pas fiable !! Je ne comprend même pas pourquoi orange propose encore des offres internet à des gens comme nous sachant très bien que l'on est le dernier de leur soucis.
Bien beau de dire que dans les grande ville ils offrent du 100 ou 400 mbps grace à la fibre, mais qu'est-ce que je m'en fou !! Moi je suis en rase campagne, et je veux un minimum vitale en internet, surtout que c'est pour travailler à 90% du temps.
Je me suis battu avec orange pendant des mois, j'ai eu le droit à une surveillance de ligne compltement inutile, car malgrè les défauts observés ils ne veulent rien faire !
Bref je suis usé, lassé de toute cette m***e d'orange qui ne fait rien pour nous. Dans notre petit village de 400 habitants nous sommes entrain de pousser le maire à faire quelque chose pour que tout ça s'améliore, mais encore faut'il que Orange daigne venir faire les travaux ... et là autant dire que ce n'est pas gagné ...
Donc en résumé nous sommes des vaches à lait, qui payons des forfaits internet plus cher que ceux qui ont la fibre, mais sauf que nous ca ne fonctionne pas !! Même un pigeon voyageur transmettrai plus rapidement un message que moi le temps d'envoyer un simple email ...
Donc si orange ne fait rien suite à la demande de la mairie, beaucoup vont se trouner vers Nordnet ...
Certes les paraboles c'est moches, mais eux au moins ils assurent un débit de 10 mbps à tout moment (voir même 20 dans certaines situations), sans réduction le soir et week-end !! Précisons que chez Orange le soir commence a 16h quand ce n'est pas 14h ...
Donc par expérience personnel, ne compte pas sur orange pour qu'ils te trouvent une solution, ils ne feront rien du tout, car pas assez intéressant ou rentable pour eux. Moi ils sont venu après avoir insisté pendant 3 mois, on regardé mon installation, sans vraiment tester grand chose et m'ont dit : bah c'est bien, merci aurevoir !
Ils ont changé un malheureux bout de cable pour dire qu'ils avaient fait quelque choses, mais bien évidemment cela n'a rien changé ...
Bon courage à toi, mais ne soit pas trop optimiste sur l'avenir de ta connection internet by orange ... le satellite est une eventuelle solution ...
Et le tout fibré en 2020, il serait urgemment temps d'arrêter de rever ... ou alors de préciser dans les villes de plus de 10 000 habitants.
