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Re: Re : Fibre
Ya aucun suivi de dossier cher vous ses catastrophique une certaine sansaa via tchat ma di l'accord syndical à eter signer maintenant szs à orange de faire le nécessaire je vous le répète mon bailleur n'a pas de syndic il peut pas en inventer un, mon bailleur à re rempli la convention plus l'accord syndical ses a vo sou traitent de faire le nécessaire, j'ai consulter plusieurs tchat ici nous sommes pas les seuls à attendre vous renvoyé le client cher le bailleur orange ne respecte pas les délais après vous renvoyé cher arcep tout simplement parce que vous ne saver pas ses quand même grave de payer une adsl qui ne marche pas personne fait rien ou son les sous traitant
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Re: Re : Fibre
@Jhon21,
Nous vous avons déjà répondu à plusieurs reprises : si la convention de raccordement est bien signée par votre bailleur, le déploiement suivra son cours. Lui seul peut obtenir des informations supplémentaires s'il le souhaite.
Il ne s'agit pas d'un manque de suivi de notre part, nous n'avons tout simplement pas accès à ces informations.
Sachez également que vous n'êtes pas les seuls à attendre. D'autres bâtiments de l'agglomération se trouvent dans la même situation, et les délais peuvent parfois être longs, c'est vrai.
Merci de votre patience et bonne journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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