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[#1]

La connexion est toujours aussi mauvaise, perte de paquets de partout ...

Rien ne s'est arrangé.

Pour rappel, je suis en fibre 100 Mb/s, si ça peut permettre de diagnostiquer qqch ...

Nous sommes deja a plus de 19 pages et rien n'est corrigé pour le moment

[#2]

Avec la reprise du boulot je n'ai pas eu beaucoup de temps pour tester le jeu ces derniers jours, j'ai pu me connecter rapidement cette semaine, cela semble fonctionner. Mon compagnon ne semble pas avoir de problèmes non plus cette semaine.

Cela dit, le service client Orange, contacté le 5 janvier, qui devait me rappeler sous 10 jours : AUCUNE nouvelle (aucun respect du client quoi, je suis plutôt déçue j'ai rarement des soucis et jusqu'à présent cela avait été fort bien traité).

Je suis tombée aussi sur ce lien, ou Qobuzz (topic assez documenté comme le notre) menace d'attaquer Orange en raison de son bridage. Plutôt intéressant mais j'imagine que les utilisateurs de Qobuzz ou de GW2 ne sont que quantités négligeables pour Orange, sinon le problème serait déjà réglé. Le fait qu'un webconseiller intervienne pour "signaler les soucis" mais qu'on est ai aucun retour ne me convainc absolument pas qu'il y ai vraiment des gens qui bossent là dessus, puisqu'il y a ZERO retour.

Navrant. Pour rester polie.

[#3]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                 LIVEBOX -    0 | 1170 | 1170 |    0 |    0 |    2 |    0 |
|                           80.10.233.205 -    1 | 1144 | 1142 |    0 |   32 | 4410 |    1 |
|ae112-0.nclil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net -    0 | 1170 | 1170 |    0 |    1 |   15 |    0 |
|ae41-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net -    0 | 1170 | 1170 |    0 |    1 |   24 |    1 |
|                          81.253.184.178 -    1 | 1160 | 1157 |    5 |    8 |   64 |    8 |
|                           81.52.200.201 -    0 | 1170 | 1170 |    5 |    9 |   14 |   13 |
|            ae-35.ear2.Paris1.Level3.net -   95 |  244 |   14 |    0 | 1215 | 3693 | 3693 |
|     ae-3-80.edge7.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 1170 | 1170 |   15 |   15 |   42 |   16 |
|     ae-3-80.edge7.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 1170 | 1170 |   15 |   15 |   41 |   16 |
|                          195.16.162.186 -    2 | 1103 | 1086 |   14 |   20 |  165 |   23 |
|               206-127-157-94.ncsoft.com -    2 | 1092 | 1072 |   14 |   20 |  306 |   24 |
|              206-127-157-102.ncsoft.com -    1 | 1151 | 1146 |   15 |   19 |  350 |   21 |
|               206-127-159-92.ncsoft.com -    2 | 1103 | 1086 |   14 |   16 |   27 |   24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Encore ce matin, dès 10h, Enormes pics de lag (monté jusque 3000 de ping), perte de paquet sur la majorité des points du tracert ....

Il FAUT que vous fassiez qqch la, c'est pas parce que vous avez le monopole de la fibre qu'il faut laisser vos clients sans pouvoir apprécier leur connexion pleinement .

[#4]

déconnection de gw2 en plein jeu et impossible de me reconnecter alors que ma fibre fonctionne....

[#5]

depuis hier, plus possible de jouer....serieux ça me gonfle puissance 10. 

[#6]

Croyez moi , il 'y a pas que ce jeu ... Une catastrophe sur Arma 3 et Orange  avec la livebox play... Perte de synchronisation de la box ...

Sans vouloir rentrer trop dans les détails , un cauchemard ....

Service technique ( En Tunisie ) ---> Même Cauchemard ...

Brefff ...après 2 mois de souffrance avec des sois disant pseudo experts ...retour au source ...FREE

Saf

PS: Même si effictevement ma bande passante fait rever plus d'un ...Elle n'a aucun interret si lorsque l'on lance un jeu , il faut 45 mm pour relancer la livebox

[#7]

Une perte de synchro de ta box c'est pas du tout la même problème que celui rencontré par les autres ( lenteurs sur le backbone level3)

[#8]

" je joue a guild wars 2 et après un moment je suis déconecté du jeu avec impossibilité de me reconnecter durant une longue période. fait interessant je ne peux non plus aller sur le site du jeu durant cette période.

fait similaire chez d'autre personne étant chez orange: " 

Je me rajoute ! Moi et mon mari sommes dans le même cas ! 

Cela dure dure depuis 4 jours maintenant et ce problème revient hélas assez fréquemment.. 

[#9]

aaah c'est bien on ne se sent plus seul ici .... c'est comme sur le forum gw2 Anet et orange font les muet ... merci le SAV

[#10]

Bon bah +1 pour ce problème

Depuis hier soir (26/01/2017), plus possible de lancer le jeu ou bien d'accéder aux sites d'ArenaNet

Va pas falloir que ça dure longtemps et que ça se reproduise trop souvent car changer d'opérateur ne me fait pas peur ce que j'ai déjà fait 3 fois en 1an !!