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J'ai reçu 2 interventions, la technicien n'a pas trouvé lors de la première, la deuxième fois ils ont trouvé de la fibre cassée dans un local à l'extérieur de mon logement (un étage au dessus), donc ça ne vient pas de chez moi (il a effectué une soudure et c'était bon).

Je suis facturé 69euros x2 -> mdr

J'ouvre une réclamation -> on me propose de ne payer que 69e -> mdr x2 (askip l'intervention est offerte mais je dois payer le déplacement, vous nous prenez pour des débiles ou ça se passe comment ?)

Résultat : obligé de payer 69e pour un pb qui a impacté plusieurs foyers dans l'immeuble.

-> je vais chez Bouygues

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bonjour @Exelionn 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Morale de l'histoire: Orange incite ses clients à aller à la concurrence! Bravo Orange!!