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bonjour melet39 

une conseillere veut me refaire un autre contrat alors que j'ai signe avec le contrat de ma lignee fixe 01 6 ...etchanger de box  j'ai une livebox 4 donc ce serait avec une autre livebox 4 pour la fibre 

une autre par  tchat  me dit  d'attendre l'expertise et que cela se fera  et je recevrais un mail par lequel j'aurais ma ligne et numero 

quand pensez vous ?

franchement je ne pensais pas que c'etait si complique

merci  d'avance cordialement ode3-14

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re @ode3-14 

je ne sais pas quoi te dire personnellement j'attendrais l'expertise

cdt

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Je vais attendre l’expertise , un conseil est peut être mieux merci je vous tiens au courant merci melet39

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re @ode3-14 

de rien,entre temps on va espérer le passage d'un webconseiller

bon après midi

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Bonjour melet39 ,

j’espere qu’un web conseiller va passer car qu’on m’installe la fibre ok , qu’on mette une box reconditionne ça j’aime pas car j’ai eu des problèmes il y a un un an et demi et la mienne fonctionnait bien il y avait qu’à la mettre en bonne phase vu que j’avais  la box 4 et celle qu’on m’a mis c’est une box 4 .j’ai signé mon contrat avec mon numéro de fixe et pas un autre numéro .donc je demande une récupération de nom numéro de fixe et que tout soit correct .cela fait des années que je suis chez eux , donc le service devrait être correct .merci quand même melet39 de m’aider 

merci d’avance à la communauté et au web conseiller qui passerait par là 

cordialement ode3-14

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bonjour @ode3-14 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus

bonne soirée

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Bonjour 

j’espere qu’un web conseiller va passer 

merci 

cordialement 

ode3-14

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bonjour  à la communaute 

je demande à un webconseiller de me contacter svp pour mon numero de telephone c'est vraiment indispensable 

merci d'avance 

cordialement 

ode3-14

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Bonjour @ode3-14,

Afin que je puisse étudier votre dossier et vous apporter des réponses à vos questions je vous invite  à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17468545

A très vite bonne journée.
Inès

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bonjour @ode3-14 

ton vœu est exhaussé

bonne journée