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Re: Comment contacter chat orange
Bonsoir @marino1408
Pouvez-vous préciser quelle est votre demande, je vous prie?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Comment contacter chat orange
Bonsoir,
Je souhaite juste avoir un "être humain" comme contact, car je ne comprends rien sur le forum et votre chatbot ne comprend pas ma demande....
L'IA, c'est bien, mais ça a des limites (et heureusement, en fait) mais malheureusement pour le service client !!!
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Re: Comment contacter chat orange
salut @marino1408
si tu veux un être humain, appelles le 3900
et c'est à dire "tu ne comprends rien sur le forum" ?
quel est ton souci ?
qu'est ce que tu ne comprends pas ?
parce que si tu as un souci, tu peux très facilement poser ta question, ouvrir ton propre fil de discussion, mais surtout, donner des détails sur le problème que tu rencontres
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Re: Comment contacter chat orange
J'ai déjà appelé 3 fois, sans avoir un seul interlocuteur, mais merci quand même...
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Re: Comment contacter chat orange
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Re: Comment contacter chat orange
bonjour @marino1408
"J'ai déjà appelé 3 fois, sans avoir un seul interlocuteur, mais merci quand même..."
tu fais le 3900 tu dis réclamation et tu auras un humain ...
bonne journée
ps et sinon tu réponds au conseiller orange @JulienB_ c'est un humain ![]()
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Re: Comment contacter chat orange
Bonjour @marino1408
Effectivement, nous sommes des humains (merci @babe !) 🙂
N'hésitez pas à nous exposer vos difficultés, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Vous pouvez le faire ici même, en public, ou si votre demande est plus personnelle, en message privé en cliquant sur ce bouton :
Bonne journée. ☀
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Comment contacter chat orange
Cool moi idem
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Re: Comment contacter chat orange
Marche pas votre truc cela répond n'importe quoi, grave orange, de plus en plus grave et je ne suis pas seul
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Re: Re : Comment contacter chat orange
on fait comment depuis la suisse pour appeler le 3900