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Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Epiaster
contributeur occasionnel
1 328  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour,

Sur navigateur Google Chrome Version 87.0.4280.141 et après restauration des paramètres, il est toujours impossible de créer d'alias.

Cordialement,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 299  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

bonjour @Epiaster 

 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @Sophie_C 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
1 234  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour @Epiaster


Afin de vous apporter mon aide pour la création d’alias, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Avez-vous un message d'erreur au moment de la création de votre Alias ?

Bonne journée.
Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sylvain442
contributeur occasionnel
1 218  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour @MichelM_ 

 

Etant confronté au même problème (création d'Alias impossible / erreur technique), je viens de vous envoyer un message privé avec tous les éléments demandés.

 

Dans l'attente de votre retour.

 

Bien cordialement.

Epiaster
contributeur occasionnel
1 146  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

Bonjour MichelM

 

Je vous envoie les éléments demandés. L'erreur a la création est " Une erreur technique est survenue. Réessayez plus tard."

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 131  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

bonjour @Sylvain442 

 

en principe pour envoyer les infos il faut être invité à le faire par le webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvain442
contributeur occasionnel
1 118  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias


@melet39  a écrit :

bonjour @Sylvain442 

 

en principe pour envoyer les infos il faut être invité à le faire par le webconseiller

 

cdt


Bonjour @melet39 ,

 

Je ne connaissais pas ce principe.

Il m'a semblé normal de transmettre les informations puisque je suis confronté au même problème et que mon message du 09/01 n'a pas eu de réponse.

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 105  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

re @Sylvain442 

 

c'est pas grave,mais il n'est pas sur qu'il te réponde,espérons quand mème

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvain442
contributeur occasionnel
1 090  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias


@melet39  a écrit :

re @Sylvain442 

 

c'est pas grave,mais il n'est pas sur qu'il te réponde,espérons quand mème

 

bonne journée


@melet39 

Merci pour l'explication

Si je n'ai pas de réponse d'ici quelques jours, je relancerai un message sur ce forum

 

Bonne journée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 083  

Re: Impossible de supprimer ou d'ajouter des alias

re @Sylvain442 

 

merci de ton retour,en attente qu'il te contacte

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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