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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour @FX86,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour depuis notre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marc
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Mes coordonnées
Bonjour @Florence63,
Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐
Une excellente journée à vous.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Mes coordonnées
Bonjour Julie,
Merci beaucoup 🙂
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonsoir je suis chez orange pour mon abonnement Sosh et j ai toujours eue mail sur Orange internet de mon pc et depuis un moment je n arrive plus a avoir acces de mes mail par pc que dois je faire pour pourvoir y retourner avec mon pc svp cordialement
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour @Danielle80
Portail Orange:
Espace client en haut à droite puis S'identifier
Que se passe-t-il quand tu essaies de t'identifier ainsi avec ton adresse mail [email protected].?
Si échec: quel message d'erreur.?
Si identification OK:
Clic sur icône Enveloppe en haut à droite, ou via Menu 9 points et Mail:
Que se passe-t-il quand tu essaies.?
Si échec: quel message d'erreur.?
Est-ce que l'adresse en question est bien toujours rattachée à un contrat valide et facturé Orange ou Sosh.?
La prochaine fois, crée ton propre fil en cliquant sur Interroger la communauté.
Évite de t'insérer dans un vieux fil; Le dernier post de ce fil date de plus d'un an.
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour @Danielle80,
Le message de @Luskell29 a-t-il pu vous être utile ?
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous. 😊
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour @Danielle80,
Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !
Je vous souhaite une bonne journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour grace a mon fils mon soucis est régler grâce a lui tout s est arranger et pour certains qui ont le même problème comme moi que vous pouvez pas avoir vos mails 2 bons conseils a retenir faites souvent mises à jour et si ça fonctionne pas prenez Windows11 svp la preuve que pour moi ça a marché bisous a tous et toutes
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour je te donne le conseils si tu arrives pas a remettre les mails fait souvent mise à jours si ça fonctionne pas mets ton pc a niveau en prenant Windows 11 merci cordialement
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Re: Je n'ai plus accès à mes mails
Bonjour @Danielle80,
Je vous remercie du retour et suis ravi que tout fonctionne bien de votre côté 😊.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si besoin pour toutes autres demandes, on sera toujours là pour vous aider.
Je vous souhaite une belle journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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