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internet & fixe mon mail Orange

Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Emilie-cde
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 062  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Bonjour,

 

Non pas encore… Je vous tiens au courant dès que c’est fait 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 047  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Très bien nous restons à votre disposition


Je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Emilie-cde
contributeur confirmé
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1 025  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Merci ☺️ 

Luds64
contributeur
986  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Bonjour 

je confirme que j’ai exactement le même problème. La synchronisation ne se fait plus ni avec l’appli Courrier sur iOS ni avec l’appli outlook sur PC. Donc cela ne peut pas venir des systèmes d’exploitation ou des clients de messagerie. J’avais commencé par modifier le mot de passe aussi de mon côté mais cela ne change rien. 
en revanche l’application Mail Orange fonctionne sur iOS ! Donc côté Orange, il doit y avoir un problème serveur pour dialoguer avec les clients de messagerie « autres ». 

Emilie-cde
contributeur confirmé
contributeur confirmé
959  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Merci de votre retour! C’est ce que je pense aussi, cela ne peut pas venir d’IOS puisque sur Pc (courrier Microsoft) ça ne fonctionne pas non plus! Et oui l’application mail orangé fonctionne bien sur l’iPhone… heureusement j’ai envie de dire 😅.

Il faudra peut être que je demande à un web conseiller car quand j’ai appelé il n’y avait aucun soucis de leur côté concernant les serveurs.

C’est tout de même étrange que plus rien ne fonctionne d’un coup.

Avez-vous mis a jour vers IOS 16? 

Emilie-cde
contributeur confirmé
contributeur confirmé
942  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Bonjour @PhilippeG 

 

Un autre membre de la communauté a exactement le même soucis que moi, la synchronisation messagerie ne se fait plus ni sur iPhone ni sur Pc.

N’y aurait il pas un soucis au niveau de vos serveurs? 
Cela ne peut pas venir d’IOS puisque sur courrier Microsoft cela ne fonctionne pas non plus…

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
916  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Bonjour @Emilie-cde ,


S' agit il d' une adresse mail Orange mobile ou internet?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Emilie-cde
contributeur confirmé
contributeur confirmé
892  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Les deux c’est la même pour tout 

Luds64
contributeur
873  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Bonjour 

de mon côté je pense que l’adresse est attachée à un contrat fixe (internet fibre).

 

Luds64
contributeur
872  

Re: Mot de passe messagerie non reconnu iPhone et pc

Et oui j’ai migré vers iOS 16 sans impact positif sur ce problème . 

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