internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir @Myrielle_ 

Parfait je vous remercie, j’attends de vos nouvelles.

[#2]

Bonsoir

Je suis dans le même cas depuis quelques jours 

J'espère qu'on trouvera une solution rapidement 

•  

[#3]

Bonjour @mamysy 

moi aussi j’espère 🤞🏻. Au moins je ne suis pas la seule.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour 

le problème est réglé.

la solution du support que je remercie :

1 supprimer le compte mail dans l’application mail iPhone

2 éteindre et rallumer l’iPhone 

3 reparamétrer le compte mail et ouvrir l’application 

voilà 

cette solution vide les mémoires caches du téléphone 

à bientôt 

[#5]

@Pdeslis super ça fonctionne enfin! Par contre il faut refaire cette manip à chaque changement de mot de passe sinon le pb revient.