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@Yves70 

Il serait souhaitable qu'orange fasse le nécessaire mais comment leur suggérer ce problème .

Orange (ou les autres FAI) n'y sont pour rien en ce concerne les fausses règles de sécurité de Google.

Pourquoi je dit fausses, c'est tout simplement parce que Google n'aime pas que les mails ne soient plus sur leur site mais dans un logiciel tiers car ils n'y ont plus accès et ne peuvent plus espionner leur clients.

C'est méchant ce que j'écris mais beaucoup de gens pourront te confirmer ce que je dit.

Je te rassure, j'ai également un compte Google et j'ai fais la même chose que toi donc j'ai autorisé l'envoi et la réception sur un logiciel tiers (Thunderbird) depuis plusieurs années et tout fonctionne parfaitement bien.

Donc aucun risque à le faire j'aurais même tendance à dire il faut le faire.

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Merci de ta réponse mais est ce que l'on peut éviter que cette option se désactive automatiquement , est ce que l'on ne peut pas renseigner une bonne fois pour toute mon logiciel EBP comme "sur" aux yeux de Google!

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@Yves70 

Aucune idée, est-ce que tu peux me mettre le lien sur la mention qui dit que ça s'enlève au bout d'un mois car je n'ai jamais été confronté à ce cas alors que j’envoie très rarement des mails depuis Google mais quand je le fait ça fonctionne très bien.

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Merci de ta réponse je vais donc essayer ,

bon weekend 

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utilisatrice de EBP en facturation, j'ai régulièrement des problèmes avec l'adresse mail de chez Orange. 
on me répond que c'est un problème récurrent qui ne vient pas des réglages utilisateurs mais bien de la compatibilité entre Orange et EBP. Rien à faire sinon que d'attendre quelques jours à chaque fois que le problème soit réglé en interne. 

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Bonjour j'ai le même probléme avec tout bien renseigné j'ai une deuxiéme adresse mail orange quand je l'utilise sa fontionne

sa viens donc bien de chez orange pour ma pare

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Bonjour @fill27,

Malheureusement, en qualité de service client Orange, nous ne serons pas en mesure de vous accompagner sur l'usage d'un logiciel tiers.

À ce stade, et dans un premier temps, en passant par l'application mail Orange ou le portail Orange vos deux adresses e-mail Orange ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

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Bonjour oui se sont deux adresses mail orange je ne sais pas pourquoi avec une sa marche et pas l'autre ,tout est renseigné avec les même code serveur smtp.orange.fr et le port 587 avec aucune sécurité sinon sa marche pas 

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Bonjour @fill27,

Je vous remercie pour votre retour rapide.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, tester en modifiant vos paramètres, comme ceci :  SMTP 25 / TLS sécurisé et Port 465
et me faire un retour ?

Je reste à votre écoute.

Cécile

[#10]

Bonjour non sa ne fonctionne pas il me demande un nom de serveur ceci vient du centre d'aide ebp si je mets automatique comme il marque sa me ferme automatiquement le programe je suis donc san aucune sécurité sinon tout le reste est comme indiqué pour mon autre boite mail qui fonctionne

Serveur : smtp.orange.fr 

Adresse de messagerie : ******@orange.fr 

Port : 587 

Envoyer les emails au format HTLM par défaut : Oui 

Le serveur SMTP nécessite une authentification : Oui

Utilisateur :  ******@Ancien Membre.fr 

Mot de passe : ******

Méthode d'authentification : Automatique 

Sécurité : Automatique