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salut @laurent_dau 

@Max_C 

qu'importe que l'adresse ait été renommée ou pas, les CGU sont les même et la loi s'applique à toutes les adresses issues d'une offre internet

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Bonjour @laurent_dau 

Je viens d'avoir mon expert métier
L'Imap a bien été réactivé sur votre adresse.

Pouvez-vous essayer à nouveau et me faire un retour ?

Max

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bonjour, 

vous parlez bien de l'adresse*********@orange.fr?

je viens de faire le test avec thunderbird et outlook, celà ne fonctionne pas.

connections impossible en imap

[EDIT : Merci [@laurent_dau] de ne pas afficher de données personnelles en public].

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@laurent_dau 

Je vois une connexion Imap aujourd'hui. 
Avez-vous réussi à vous connecter depuis votre dernier message ?

Max

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non toujours pas j'ai ce message sur thunderbird : "connexion au serveur impossible. la configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects." alors que la config est correcte le compte et mdp aussi, je me connecte avec les mêmes infos directement sur le portail orange.

sur Outlook : 

La tâche « Synchronisation des dossiers avec abonnement de *********@orange.fr. » a signalé une erreur (0x800CCC0E) : « Impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de *************@orange.fr. Erreur : Impossible de se connecter au serveur. Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou votre fournisseur de services Internet. »

[EDIT : Merci [@laurent_dau] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#6]

Bonjour @laurent_dau 

@Max_C @fredolerouge 

Ça ressemble pourtant très fort à un paramètre d'accès par POP ou IMAP non autorisé.

En principe, c'est facile à vérifier dans les paramètres du compte en s'identifiant dessus sur le portail et en vérifiant qu'il est bien à la valeur "Je peux accéder..."

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oui, j'ai vérifié , c'est bien ok coté configuration mais cela ne fonctionne pas, il y a peut-être un délais?

[#8]

pour information, j'ai d'autres boites orange ou je n'ai pas de problème sur mon outlook, j'ai juste un soucis avec la ****@****

EDIT : @laurent_dauMerci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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l'option est bien active :

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@laurent_dau 

@Max_C @fredolerouge 

Autre piste à investiguer : As-tu créé un mot de passe d'application comme décrit dans ce tuto ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

Si oui et que tu as paramétré ton mot de passe ordinaire dans tes courrielleurs, ça explique le phénomène.

Si non, crées en un, colle le dans tes paramètres de compte et reviens au rapport.