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mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

cri22
contributeur
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mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour

 

mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

 


Solutions approuvées
melet39
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Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

re @Auré19300 

 

si tu vois que cela traine

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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18 RÉPONSES 18
melet39
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1 122  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour @cri22 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresses-mail-secondaires-alias-se-retrouvent-dans-q...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cri22
contributeur
1 112  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Merci de votre retour 😊

Auré19300
contributeur
1 111  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour, j'ai le même problème depuis "la nouvelle messagerie".
Je vais suivre votre post pour avoir des solutions si cela ne revient pas après une MAJ que ferai Orange.

 

Bonne journée.

melet39
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1 087  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour @Auré19300 

 

cela peut se résoudre tout seul sous quelques jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Auré19300
contributeur
1 054  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Oui c'est pour ça que j'attends avant de contacter le service client

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 032  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

re @Auré19300 

 

si tu vois que cela traine

appel au service client 3900
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
957  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour @Auré19300

Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement avec votre boite mail ?

J'attends votre retour.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

cri22
contributeur
948  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour 

 

oui mon adresse est toujours dans mes dossier ;

Merci de votre aide

YLM
contributeur
914  

Re: mon adresse secondaire est coinçe dans mes dossiers ?

Bonjour

Pour moi aussi depuis nouvelle interface adresse mail secondaire bascule dans dossier impossible de recevoir ou d'envoyer depuis cette adresse

Que faire?

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