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internet & fixe mon mail Orange

problème thunderbird

melet39
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1 666  

problème thunderbird

bonjour à toutes et à tous

 

il y a eu un problème de messagerie orange,cela vient de revenir,et impossible d'utiliser thunderbird,les mails ne sont plus transféré

on me demande de m'identifier,mais sans succès n'accepte pas le mot de passe,j'ai cette fenètre qui s'ouvre après redémmarage de thunderbird

serveur.PNG

 

 

dans l'attente de votre aide,bonne fin d'après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Solutions approuvées
PhilDur
#TopMembre
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1 609  

Re : problème thunderbird

Salut @melet39

 

Ben pour une fois que le webmail arrive à se connecter au serveur IMAP.

Je note que ton problème porte sur le serveur POP, d'après ta copie d'écran de TB.

 

Il semblerait que  :

  • IMAP ==  OK
  • POP == KO

 

Ca va reviendre !

 

Surtout, ami lecteur de passage, ta configuration est correcte, ne touche à rien, attend que ça passe.

Un petit coup de "pneumonie" sans doute ! Demain ça ira mieux !

PhilDur

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
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Ancien Membre
1 571  

Re : problème thunderbird

Ne change rien : c'est un problème national.

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michel60
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1 817  

Re : problème thunderbird

Bonjour @melet39, @Ancien Membre

 

Oui, je parle du serveur POP, mais il n'y a pas que thunderbird ne qui fonctionne pas:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Je-n-arrive-plus-%C3%A0-recevoir-mes-mails-avec-windows-live-mail/m-p/1058186#M105818

 

C'est vrai que depuis hier 19h30, ça fait long. L'ocisi si elle existe encore doit s'arracher les cheveux

 

Cordialement sans oublier @PhilDur

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Ancien Membre
1 779  

Re : problème thunderbird

Bonjour @melet39,

 

Sache que désinstaller et réinstaller un produit est rarement la solution à un problème.

 

Avant d'en arriver à cette extrémité il faut au préalable avoir épuisé toutes les analyses de causes et les corrections des symptômes possibles.

 

Bonne journée.

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20 RÉPONSES 20
michel60
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1 647  

Re : problème thunderbird

Bonjour @melet39

 

Ce n'est pas un problème thunderbird, mais un problème des serveurs Orange.

J'ai le même problème sur mes deux ordinateurs et dans l'assistance consultation des incidents:

Incidents.GIF

 

Par contre, maintenant on peut consulter ses messages sur le web orange directement

 

Peut-être qu'un téléconseiller va passer (comme top membre, tu peux peut-être les alerter)

 

Cordialement

michel60
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1 644  
michel60
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1 634  

Re : problème thunderbird

Situation apparement rétablie

 

Bon courage

melet39
#TopMembre
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1 632  

Re : problème thunderbird

bonjour @michel60

 

oui mais pourquoi j'en ais 30 sur le webmail orange,et ils ne passent pas à thunderbird,et pourquoi ce message d'identification qu'il n'accepte pas sur thunderbird,il y a t'il un rapport avec l'incident orange pour avoir ce message

 

merci et bonne fin d'après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
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1 610  

Re : problème thunderbird

Salut @melet39

 

Ben pour une fois que le webmail arrive à se connecter au serveur IMAP.

Je note que ton problème porte sur le serveur POP, d'après ta copie d'écran de TB.

 

Il semblerait que  :

  • IMAP ==  OK
  • POP == KO

 

Ca va reviendre !

 

Surtout, ami lecteur de passage, ta configuration est correcte, ne touche à rien, attend que ça passe.

Un petit coup de "pneumonie" sans doute ! Demain ça ira mieux !

PhilDur

 

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melet39
#TopMembre
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1 601  

Re : problème thunderbird

bonjour @PhilDur

 

si je comprends bien,il faut attendre rien à faire d'autre ?

tu me parle du serveur pop de webmail,c'est pour cette raison que mes mails ne sont pas tranféré dans thunderbird,alors que je les recoit bien dans la boite orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
michel60
fan
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1 575  

Re : problème thunderbird

Bonjour @PhilDur, @melet39

 

Un moment la connexion s'est bien faite, vers 17h, maintenant on reste bloqué sur le serveur POP

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 571  

Re : problème thunderbird

bonsoir @michel60

 

tu parle bien de thunderbird,moi aucun mail n'est transféré sur le logiciel

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
1 572  

Re : problème thunderbird

Ne change rien : c'est un problème national.

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