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[#1]

@JAlsberghe Merci pour votre retour.

Rencontrez-vous cette situation avec un seul appareil, ou le partage ne fonctionne sur aucun autre?

Julien

[#2]

Je n’ai qu’un seul ordinateur portable 

je ne peux donc pas tester sur d’autres appareils 

[#3]

@JAlsberghe1 Pour pouvoir vous aider, il faudrait savoir si les difficultés se reproduisent sur d'autres appareils.

Vous n'avez pas la possibilité de tester un partage sur le téléphone ou l'ordinateur d'une autre personne?

Julien

[#4]

J’essayerais de trouver demain ou mercredi quand je serai de nouveau à l’étranger 

[#5]

@JAlsberghe1 Bien, on va tout de même faire une mise à jour de votre ligne, n'hésitez pas à redémarrer le mobile, une fois que vous serez à l'étranger.

Julien

[#6]

Bonjour

je suis à l'étranger, j'ai redémarré mon téléphone

ça fonctionne merci

[#7]

Bonjour @JAlsberghe 

Merci pour votre retour, c'est parfait.

Bon après-midi.

Julien

[#8]

Bonjour, même problème en suisse: le partage de connexion ne fonctionne pas en roaming. L’ordinateur se connecte bien au téléphone mais il n’a pas d’accès internet quand je suis sur réseau suisse alors que ça fonctionne sur réseau Français. Quelle est la solution? Ça fonctionnait très bien quand j’étais chez Bouyguestelecom!

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Bonjour,

J'ai actuellement le même soucis. A chaque déplacement en Suisse (tous les jours), je dois redémarrer mon iPhone afin de pouvoir profiter du partage de connexion. J'ai échangé ma carte SIM contre une eSim mais même soucis.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

Fabio

[#10]

Bonjour @DybaBuona,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien