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Re : Problème partage de connexion
@GaabVisual
Je ne détecte aucun blocage sur votre dossier, j'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite à patienter quelques minutes puis de faire un arrêt/Marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Problème partage de connexion
Ça m’a bien solutionné mon problème !
Merci beaucoup @Jeremy 😁
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Re: Re : Problème partage de connexion
@GaabVisual
Je suis ravi de savoir que tout fonctionne suite à la mise à jour de votre ligne.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite un agréable week-end. 🌞
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour,
Je viens d’arriver en Espagne pour quelques jours de vacances mais je dois travailler à distance les matins. Je rencontré un problème: le partage de connexion qui fonctionne parfaitement en France ne fonctionne pas ici, contrairement au téléphone Free de ma femme.
le problème c’est que j’ai 100Go de datas sur mon forfait à l’étranger. Comment puis-je faire?
merci
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour @SebM57,
Je vous propose de voir ça ensemble?
Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Dans l'attente de votre retour,
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour @SebM57 ,
Je n'ai pas eu de retour de votre part :/
N'hésitez pas si besoin, je reste disponible !
Excellente journée et bon séjour,
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour,
je rencontre le même problème de partage de connexion en Hongrie quelque soit le réseau utilisé. Pouvez vous m’aider?
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour @Kro79,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Partage de connexion à l'étranger
Bonjour,
je fais face au même problème. Iphone 15 + Macbook pro. Le partage fonctionne très bien en France mais dès que je passe la frontière pour me rendre au Luxembourg le partage ne marche plus.
Merci pour votre aide.
Cordialement
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Re: Re : Problème partage de connexion
ça ne fonctionne toujours pas pour moi