mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour jkcraft.
Bonjour tu avais un contrat orange choisi d'en changer les clauses soit tu accepte soit tu n'est pas d'accord. La soit orange accepte un arrangement a négocié avec eux soit tu peux toujours aller voir un concurrent.

[#2]

J'ai déposé une réclamation le 1er septembre. ..Orange s'engage à me répondre sous 48h, j'attends toujours ....

[#3]

Salut @vbud68

Tu as regardé si le mail du service ne se trouve pas dans

indésirables, ou tu l'ad déjà balancer dans la poubelle .

[#4]

Oui,oui...en plus orange ne va quand même pas spamer ses propres courriersur ☺

[#5]

---

@vbud68 a écrit :

Oui,oui...en plus orange ne va quand même pas spamer ses propres courriersur ☺

---

@vbud68

Ce n'est pas la question, mais il est jamais exclu qu'un mail se trouve

dans les indésirables, .

Si tu as pas de réponse d'ici Lundi soir,

tu déposes à nouveau une réclamation .

[#6]

Réclamation faite.

[#7]

Bonjour Diamant03
Tu peux également leur dire qu'au prix de ce forfait y a nettement mieux chez d'autre opérateurs y compris chez certains qui utilise le même réseau...

[#8]

Plus de 48 heures se sont écoulées et sans surprise toujours pas de réponse à ma reclamation ... je passe au recommandé avec AR

[#9]

par courrier ou par mail ?  perso reponse promise sous 48h .... j'attends depuis le1er septembre !!!!

[#10]

Bonjour,

je me joins à vous tous pour vous dire que j'ai également eu les mêmes problèmes que lors de mon

changement de forfait Open Mini 2h 1Go. J'avais d'ailleurs créé un fil de discussion concernant mon propre problème que vous pouvez consulter à ce lien.

Etant à l'étranger actuellement mon forfait Orange est presque est inutilisable: pas d'appels/internet/MMS/888. En revanche les SMS fonctionnent. Tout cela, alors que je dispose bien de mes 2h de crédit!

Bon courage dans vos démarches,

PapierBuvard