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[#1]

Je viens de m'apercevoir que le 03900 m'a laissé un message sur mon portable à 16h45. Ils m'indiquent : "il faut renvoyer les documents justificatifs pour débloquer votre dossier".

Donc on reprend ENCOOORE et ENCOOORE :

JE N'AI RIEN RECU JE N'AI PAS LE CONTRATJE NE PEEEUUUUXXXX PPPAAASSSS LE RENVOYEEERRR JE NE l'AI PAAAAAAAAAAAAAS JE NE L'AI JAMAIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIS RECUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU

(et ou le renvoyer d'ailleurs ????)

OU EST MA CARTE SIIIIIIIIIIM ?

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

[#2]

Ok donc bilan de la journée : on m'a redit pour la 12eme fois qu'il manquait des pièces à mon dossier, sans me renvoyer mon contrat ou me donner des infos/délais.

Sans rire à quel moment ça avance cette histoire ?  Je n'ai pas eu d'autres nouvelles de francoisP.

Merci par avance à quiconque aura des infos, ou même des rituels vaudous applicables en la matière (je prends tout).

Bonne soirée

[#3]

Bonjour, je continue de suivre le dossier. 

J'ai repris en contact avec l'expertise en leur apportant des éléments supplémentaires sur le blocage de la commande. Je vous tiens au courant. 

Cordialement

[#4]

Merci de votre retour. J'attends, donc.

Bonne journée

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Bonjour,

Avez-vous eu des nouvelles concernant ces documents que je n'ai pas reçu afin de régulariser au plus vite ? Je viens de vérifier dans ma boite mail et toujours rien. Pas d'appel non plus. Merci par avance.

[#6]

Bonsoir,

Je viens de recevoir ce mail, sans autres nouvelles quelqu'elles soient d'Orange :

Bonjour,   Vous avez passé une commande et soit : • nous avons reçu votre demande d'annulation de cette commande, • malgré nos précédents courriers, les documents qui vous ont été demandés ne nous sont jamais parvenus. Le délai de 30 jours après prise en compte de votre commande étant échu, nous procédons à son annulation : • aucun encaissement du montant de la commande ne sera effectué, • nous ne vous livrerons pas les équipements et les services demandés, votre portabilité ne sera pas faite.
	Merci de votre confiance.   Laurence Thouveny

C'est le début d'une solution (annulation pour recommencer le dossier depuis le début) ou le début de la fin ?...

[#7]

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles à m'apporter ? Cf. mail reçu hier soir... Merci par avance.

Léo

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Bonjour, pas de nouvelles depuis hier. Nous vous tenons au courant. 

[#9]

Merci de votre réponse, j'attends donc votre retour.

[#10]

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles ?