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nouvelle application clé TV

contributeur
620  

Re: nouvelle application clé TV

Capture d ecran si possible merci
contributeur
592  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir,
Tout fonctionne parfaitement.
Merci à tous
contributeur
563  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour, pas d’icône wifi en haut à droite à côté de la loupe !?
Highlighted
contributeur occasionnel
548  

Re: nouvelle application clé TV

Non aucun icône autre que la loupe
contributeur occasionnel
539  

Re: nouvelle application clé TV

En tout cas faut pas être pressé pour changer de chaîne, à chaque fois il faut sortir de l'appli et la relancer. Ah que c'est beau le progrès ! (je reste poli)

contributeur
534  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour,

Et vous avez la chance que ça marche!

Y at'il qqu'un chez Orange pour aller au devant de ses clients pour expliquer la nouvelle màjour?? Je propose de prendre au service commercial des personnes du service facturation qui sont, eux, très efficaces et opérationnels..

contributeur
518  

Re: nouvelle application clé TV

Arrive un moment faut arrêter les conneries c'est décidé je vais chez SFR bon courage à vous tous
contributeur
501  

Re: nouvelle application clé TV

Il faut absoluement se connecter avec votre mail orange.fr dans l'appli "TV d'Orange"

 

Pour le faire, il faut

- supprimer l'appli TV d'Orange

- télécharger l'appli TV d'Orange

- se connecter avec votre profil orange.fr (par ex: jean.dupont@orange.fr)

 

=> il ne faut pas se connecter en n’utilisant ni votre no de mobile ni votre mail perso (par ex: jean.dupont@gmail.com)

 

L'icône devrait apparaître.

Webconseiller
496  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour à tous,

 

Je vous invite à suivre les recommandations indiquées dans le message posté hier matin.

 

Vous devez vous connecter avec l'adresse mail Internet si vous disposez d'une offre Internet.

Attention : vous ne pouvez pas vous connecter avec votre numéro de mobile.

 

Je vous invite à vérifier également, si l'application TV d'Orange n'est pas installée deux fois sur votre mobile. Si c'est le cas, veuillez désinstaller les deux applications et en réinstaller qu'une via le store.

@NC41 : votre clé TV est-elle branchée sur votre 2nd téléviseur ? Si oui, l'icône cle-tv-2-icone-play-to_screenshot apparait-elle dans l'application TV d'Orange ?

 

@Biquette33 , @seb704 , @Corinnetreb , @Line81 : pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail utilisée en message privé ?

En complément, je vous invite à me fournir la version logicielle des deux applications (TV d'Orange et Clé TV).

 

@Léa41350 , @Boowin , @jbdelail : avez-vous bien vérifié les prérequis ?

 

@Gib264 : pouvez-vous me préciser la manipulation que vous faites pour changer de chaîne ?

 

@randu : pour arrêter la diffusion, vous devez fermer l'application TV d'Orange.

 

Je reste à votre disposition si besoin.

Jérôme

signature.jpg

contributeur occasionnel
566  

Re: nouvelle application clé TV

bonjour. tout est ok pour moi mais le hic c est que je n ais pas d icône télé qui apparait sur l appli orange tv.  donc peu pas regarder la télé.

 

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]

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