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mobile Orange utiliser mon mobile

Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

yjpbar
contributeur occasionnel
3 463  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

bonsoir

 

C'est bien là qu'est le problème.

strophe
Orange Star
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3 455  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

yjpbar
contributeur occasionnel
3 430  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

Bonjour,

 

J'ai bien essayé les différentes versions que j'ai pu trouver mais sans succès.

J'ai une demande en cours chez Alcatel qui a fait remonter le problème mais sans nouvelle à ce jour.

johann
#TopMembre
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3 420  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

Salut à vous

 

yjpbar   Au fait, tu as quoi comme version windows ?
yjpbar
contributeur occasionnel
3 412  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

bonsoir,

 

J'ai windows 8.1 update, j'ai essayé aussi avec un PC sous VISTA, pas de changement.

johann
#TopMembre
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3 406  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite


@yjpbar a écrit :

bonsoir,

 

J'ai windows 8.1 update, j'ai essayé aussi avec un PC sous VISTA, pas de changement.


Hello

 

j'ai posé cette question , du fait que j'ai un mobile que j'avais brancher au PC

qui tourne. sous windows 8.1 et par hasard j'avais vu que j'avais un message

qui s'affichait en faisant un petit clic sur le drapeau, 

le message me proposait le téléchargement du logiciel

qui correspondait a la référence de mon mobile

Alors fait un essai est desinstalle le logiciel

tu fais un arrêt marche du PC, puis tu branches ton mobile allumé

et tu regardes si la bannière qui se trouve dans la barre des taches

affiche un message

 

@

 

 

 

yjpbar
contributeur occasionnel
3 297  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

Bonjour,

 

J'ai contacté ALCATEL sur FACEBOOK qui m'a renvoyé vers la HOTLINE ORANGE, qui m'a renvoyé sur l'assistance technique ALCATEL ONETOUCH, qui ne sait pas et fait remonter le problème. La boucle est presque bouclée et pas de solution, il semble que je sois le seul à découvrir ce problème, étonnant quand même.

 

A Suivre.

yjpbar
contributeur occasionnel
3 207  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

Bonjour,

 

La HOTLINE ORANGE m'a rappelé aujour d'hui pour me conseiller d'appeler l'expertise technique ORANGE, ce que j'ai fait; d'après eux l'application pour mobile a été retirée du téléphone et du PLAYSTORE lors d'une mise à jour. Le feuilleton continu.

strophe
Orange Star
Orange Star
3 202  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

C koi leur num a l'expertise technique ?!
yjpbar
contributeur occasionnel
3 198  

Re : Alcatel onetouch idol 2S problème Smartsuite

3907 c'est 0,34€ la mn

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