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[#1]

@Ludovic_N bjr (je sais ce n'est pas le bon poste
j'en ai marre pense avoir un débit de EDGE en ouverture de page alors que je suis suis pas en débit réduit et 400Mo dans le Cloud en 20Min !!! ,coupure a répétition !!!!!!

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@Ludovic_N
meme une conexion ADSL est meilleurs !!!! j'EN AI MARRE mes pages s'ouvrent aussi vite que si j'était en 128k !!!!!!

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merci ça marche que ce soit les texto ou par email ! Merci bien du déblocage !

[#4]

@Haiael 

Je suis ravi que vous soyez à nouveau notifié lors de l'arrivée d'un nouveau message vocal

Passez une bonne soirée

LudovicN

[#5]

Je ne reçois plus de notification sonore lors d'un sms ni pour un mail, ni de message quand on m'a laissé un message sur ma boite vocale

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@PhilippeG a écrit :

Bonjour Thom26,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque  et modéle du téléphone

PhilippeG

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****** Dominique

*****

06 ** ** ** **

GALAXY S6

[EDIT: Merci @dom14 de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour même situation depuis chgt de mon tel pour un s6. Plus de sms du 888 bien que l'option soit activée. Pouvez vous m'aider ?

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Salut @Philou7594

Tu as déjà pris contact avec le service client !

Chose que tu peux faire  par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#8]

Bonjour,

Je relance car j'ai le même problème. On m'a laissé des messages très important sur mon portable, et je n'ai jamais reçu de notification pour me prévenir. Alors que cette fonctionnalité était opérationelle avant.

Lorsque je suis le mode opératoire décrit dans votre message de résolution du problème, je n'accède qu'à la notification de ma messagerie de mon téléphone fixe, et non à mon mobil.

Pouvez-vous m'aider ?

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Bonjour @Valmotors 

Je prends en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom et n° mobile.

J'attends votre retour.

JeremyP

[#10]

Bonjour,

Je ne reçois plus de sms lorsqu un contact me laisse un message vocal.

J'ai suivi les conseils que j'ai trouvé ici :

- aller dans le "cloud" de mon espace client pour modifier les parametres des "messages vocaux",

- dans ce cloud, je tombe sur la messagerie de mon tél fixe,

- comme indiqué, j'ai tenté de me connecter avec mon N° de portable mais là toujours impossible...

N'ayant pas envie de passer la journée à trouver une solution, lol, je me permets de demande de l'aide ici !!!

Merci par avance.

Anita