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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
Salut @Anita8
Si tu y arrives pas, après ouverture de la page tu as la possibilité
de " chatter" avec un conseiller .
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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
Bonjour à tous.
Voilà j'ai un petit soucis concernant les sms que la messagerie vocale envoie quand une personne nous a laissé un message ou appel mais sans laissé de message.Sony Xperia Compact
L'otion d"crite ci-dessous n'existe plus !
Espace client en vous identifiant et en allant sur:
-Mail &Cloud (tout en haut)
-Boites vocales
-Mes préférences ( a gauche)
-Notification
Merci pour vos réponses.
Cdt.
C hristian
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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
Bonjour @Christian75002
En quoi puis-je vous aider ?
Merci de préciser le dysfonctionnement.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
j'ai le même problème. je n'ai pas de sms ou notifications quand j'ai message vocale sur 888..
je ne sais donc pas quand je dois consulter ou pas ma messagerie..
pouvez vous m'aidez svp.
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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
Salut à vous
Concernent ta demande, après ouverture de la page,
tu as la possibilité de voir la question par eChat avec un conseiller
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Re : Aucun SMS de la messagerie vocale
Bonjour,
jai un wiko tommy. Je ne reçois pas de SMS de notification lorsque l'on me laisse un message vocal. Autant dire qu'étant infirmière libérale ca me pose de gros soucis. Lorsque je me connecte sur orange avec mon numero de mobile et que je clique sur boite vocale, je n'accède à rien. Ca me demande de me ré-identifier et ca tourne en boucle.
Quelqu'un a t il une solution?merci beaucoup
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Absence de notification de message vocal
Bonjour,
jai un wiko tommy. Je ne reçois pas de SMS de notification lorsque l'on me laisse un message vocal. Autant dire qu'étant infirmière libérale ca me pose de gros soucis. Lorsque je me connecte sur orange avec mon numero de mobile et que je clique sur boite vocale, je n'accède à rien. Ca me demande de me ré-identifier et ca tourne en boucle.
Quelqu'un a t il une solution?merci beaucoup
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Re : Absence de notification de message vocal
Salut @Amyie
Il s'agit de cette notification : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...
Voir avec le service client,
ou voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
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Re : Absence de notification de message vocal
Merci beaucoup je vais tenter ta solution.
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Re: Re : Absence de notification de message vocal
Résolu à l'instant avec un conseillé Orange :
il faut appeler la messagerie (888), choix 3, puis choix 4, désactiver la messagerie vocale visuelle.
Cela réactive les notifications par SMS lorsqu'un message est déposé sur la boite vocale.