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Demande d'information

Weyoun73
contributeur occasionnel
4 900  

Demande d'information

Bonjour a tous.

 

Est ce que quelqu'un peu me dire a quoi correspond les numéros courts suivant ?

 

21710

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Merci par avance pour votre aide.


Solutions approuvées
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
4 521  

Re: Demande d'information

Bonjour @mau16dou

Pour savoir d'où viennent  ces numéros vous pouvez utiliser ce site : 

https://www.infosva.org/

Ce site vous donnera le nom de la société vers qui vous envoyez où recevez vos sms. 

Belle journée à vous 


Linda

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34 RÉPONSES 34
Celine426
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4 880  

Re: Demande d'information

Bonjour,

 

Vous n'avez pas eu 21117 comme numéro ?

 

Bonne journée  

Weyoun73
contributeur occasionnel
4 869  

Re: Demande d'information

Bonjour Céline426

 

Non, mais c'est dans le suivi conso que j'ai remarqué l'envoie de ces SMS a des numéros courts et je ne sais pas a quoi ils correspondent, d'ou ma question.

 

Ce ne sont pas des SMS recus, mais des SMS envoyés

Celine426
fan
fan
4 858  

Re: Demande d'information

Ces SMS sont-ils payants ? Des frais supplémentaires ont-ils prélevé de force ?

Weyoun73
contributeur occasionnel
4 856  

Re: Demande d'information

Non, ils sont notés dans le suivi conso comme "inclus" donc non surtaxés mais en quelque sorte gratuits

sms courts.jpg

Celine426
fan
fan
4 821  

Re: Demande d'information

Il est possible qu'il s'agisse d'un numéro Orange Save comme le 21 117.

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
4 747  

Re: Demande d'information

Bonjour @Weyoun73

Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous donner ce genre d'information sur ce forum (identifier les numéros court communiquer). Nous ne pouvons simplement vous renseigner si cela a été facturé ou non sur votre facture.

J'espère que ma réponse sera suffisante . 

Je vous souhaite une belle soirée. 


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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Weyoun73
contributeur occasionnel
4 698  

Re: Demande d'information

Bonjour LindaP_

 

Votre réponse est elle suffisante, pour etre honnete, pas vraiment.

Je sais que ce ne sont pas des SMS surtaxé car je les ai vu sur le suivi conso comme "inclus".

Je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas communiqué a quel genre de service sont associés les numéros courts que j'ai mentionné, du moins pas sur le forum, tel que vous le mentionnez.

Peut etre pouvez vous me communiquer les informations en privé ?

Merci par avance.

mau16dou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 556  

Re: Demande d'information

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous : une trentaine de ces SMS sur mon suivi du mois de Mai !

... et personne pour nous dire à quoi correspondent ces numéros ????

Merci pour votre aide.

 

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
4 522  

Re: Demande d'information

Bonjour @mau16dou

Pour savoir d'où viennent  ces numéros vous pouvez utiliser ce site : 

https://www.infosva.org/

Ce site vous donnera le nom de la société vers qui vous envoyez où recevez vos sms. 

Belle journée à vous 


Linda

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