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[#1]

Bonjour a tous.

Est ce que quelqu'un peu me dire a quoi correspond les numéros courts suivant ?

21710

21711

21712

Merci par avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Vous n'avez pas eu 21117 comme numéro ?

Bonne journée  

[#3]

Bonjour Céline426

Non, mais c'est dans le suivi conso que j'ai remarqué l'envoie de ces SMS a des numéros courts et je ne sais pas a quoi ils correspondent, d'ou ma question.

Ce ne sont pas des SMS recus, mais des SMS envoyés

[#4]

Ces SMS sont-ils payants ? Des frais supplémentaires ont-ils prélevé de force ?

[#5]

Non, ils sont notés dans le suivi conso comme "inclus" donc non surtaxés mais en quelque sorte gratuits

[#6]

Il est possible qu'il s'agisse d'un numéro Orange Save comme le 21 117.

[#7]

Bonjour @Weyoun73, 

Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous donner ce genre d'information sur ce forum (identifier les numéros court communiquer). Nous ne pouvons simplement vous renseigner si cela a été facturé ou non sur votre facture.

J'espère que ma réponse sera suffisante . 

Je vous souhaite une belle soirée. 

Linda

[#8]

Bonjour LindaP_

Votre réponse est elle suffisante, pour etre honnete, pas vraiment.

Je sais que ce ne sont pas des SMS surtaxé car je les ai vu sur le suivi conso comme "inclus".

Je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas communiqué a quel genre de service sont associés les numéros courts que j'ai mentionné, du moins pas sur le forum, tel que vous le mentionnez.

Peut etre pouvez vous me communiquer les informations en privé ?

Merci par avance.

[#9]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous : une trentaine de ces SMS sur mon suivi du mois de Mai !

... et personne pour nous dire à quoi correspondent ces numéros ????

Merci pour votre aide.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @mau16dou, 

Pour savoir d'où viennent  ces numéros vous pouvez utiliser ce site : 

https://www.infosva.org/. 

Ce site vous donnera le nom de la société vers qui vous envoyez où recevez vos sms. 

Belle journée à vous 

Linda