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[#1]

bonjour j`ai un samsung galaxy s3 4g mes impossible d`envoier des mms

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jojo306.

As tu vérifié que les données mobiles sont bien activées ?

Tu peux voir ca dans la partie consommation des données dans les paramètres du téléphone (Données cellulaires doit être activé).

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@jojo306

Les appels, pas de problème ???

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
également activer message pusch si ton mobile possède cette fonction

_______________________________________________________

En complément, les configurations de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)abonnements
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 ( par défaut )
MNC 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS

[#4]

oui mes données mobiles son activé

[#5]

oui j`ai vérifier mes paramétres mms il son bon puit je peu envoié des sms et apeller sans souci le seul probléme sé que je peu pas envoié des mms mé si on m`envoi un mms je peu le voir

[#6]

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@jojo306 a écrit :

oui j`ai vérifier mes paramétres mms il son bon puit je peu envoié des sms et apeller sans souci le seul probléme sé que je peu pas envoié des mms mé si on m`envoi un mms je peu le voir

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@jojo306

Tu t'es fait parvenir un mms à toi même depuis ton

mobile avec les données activées 3G/4G

Sinon faut voir avec le service client, afin qu'il te font une mise

à jour de la ligne.

[#7]

oui je me suis envoié un mms a moi méme et sa marche pas

[#8]

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@jojo306 a écrit :

oui je me suis envoié un mms a moi méme et sa marche pas

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Salut @jojo306

Tu as déjà fait un essai avec cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

Sinon, faut voir avec le service client, afin qu'ils te font une

mise à jour de la ligne.

[#9]

non j`ai pas éssai

[#10]

Bonjour 

@jojo306 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé pour que je puisse vérifier le nécessaire de notre côté.

Cdt K-rim