Bonjour,
Donc j'ai rappelé vendredi après-midi le 3970.
Ils m'ont envoyé un autre téléphone samedi... qui ne fonctionne pas correctement !!! Il redémarre en boucle...
Dès qu'il se met en veille il redémarre, et dès qu'il se remet en veille il recommence à l'infini jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de batterie.
J'ai remis les paramètre usines : pareil, j'ai reinstallé le téléphone à partir de kies (réinstallation du firmware) et pareil!!!
J'ai fait les tests avec et sans carte SIM / carte SD et pareil.
Et concernant le problème d'appel en 4G : toujours le même problème !
Donc 3 téléphones / 2 cartes SIM et toujours le même problème.
En attendant j'ai donc réglé la mise en veille sur 30 minutes, car je n'ai pas d'adaptateur microsim > sim pour utiliser mon ancien téléphone.
Concernant l'échec de réception d'appel, c'est à mon domicile et sur mon lieu de travail (30 kms environ) que je constate le problème.
Est-ce que le galaxy grand 2 est un téléphone fiable ? Est-ce que je ne devrais pas demander à changer de téléphone pour un autre modèle voire une autre marque ????
