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Re: Eligibilité à la fibre pour mes voisins mais pas moi
Bonjour @OlivierD77350 ,
Avez-vous pu vérifier votre éligibilité via le lien communiqué par @melet39 ou avez-vous besoin de mon aide ?
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencé pour la fibre
Bonjour @Hg85
Je reviens vers vous comme convenu.
Nos services d'étude ont analysé votre demande et celle-ci nécessite des précisions supplémentaires.
Pourriez-vous me fournir les coordonnées GPS précises de votre logement, ainsi qu'un éventuel numéro de parcelle?
J'attends votre retour.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Eligibilité à la fibre pour mes voisins mais pas moi
Bonjour @OlivierD77350
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et je vous remercie pour l'ensemble des informations fournies en privé.
Dans votre cas, s'agissant d'une construction neuve, il vous faut faire votre demande de référencement auprès du service raccordement maison individuelle.
Vous pouvez réaliser votre demande sur leur portail dédié dès à présent.
Je vous souhaite de pouvoir prochainement profiter du confort de la fibre, je reste disponible pour vous et vous souhaite une bonne journée,
Simon
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Re: Eligibilité à la fibre pour mes voisins mais pas moi
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre réponse. Cela fait une bonne heure que je cherche partout mais impossible de trouver où faire la demande de référencement. Le parcours du combattant continue.
Je précise, que j'ai déjà l'adsl avec toutes les chambres nécessaires devant chez moi et que tous mes voisins y compris celui qui a construit après moi sont bien fibrés. Donc le lien vers le service raccordement ne semble pas approprié dans mon cas.
Merci d'avance pour votre réponse,
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Re: Eligibilité à la fibre pour mes voisins mais pas moi
Bonjour @OlivierD77350
on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message
Bonne journée
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Re : Fibre
Bonjour @Hg85
Je reviens vers vous comme convenu, suite à la réponse de nos services.
La demande de référencement a été validée et celui-ci est désormais en cours.
Vous pouvez désormais remplir le formulaire de prise d'intérêt afin d'être informé dès que la Fibre sera disponible à votre adresse.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un bon après-midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Eligibilité à la fibre pour mes voisins mais pas moi
Bonjour @Hg85
Bonne nouvelle le principal est fait maintenant un peu de patience
Bon après-midi
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Re: Re : Fibre
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Re: Re : Fibre
Bonjour @Hg85
merci du retour
Bonne journée
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Re: Re : Fibre
Plus que quelques années à attendre .... Bon courage