Le feuilleton continue !
Après m'avoir promis une solution technique pour fin janvier, puis pour le 29 février, nous voici début mars au même point !
Un message laissé sur mon répondeur hier matin par Orange Services ??? (********) me demande de rappeler impérativement dans un délai de 7 jours un autre numéro (*********) pour vérifier certains points de l'adressage ... Le message est quasi inaudible, mais après l'avoir écouté une dizaine de fois, je réussi à décrypter l'essentiel !
J'appelle donc ce numéro qui s'avère être celui d'un "support technique d'Orange" où l'on me me répond (en me tutoyant) que ce numéro est réservé aux techniciens et qu'on ne peut pas me renseigner ...
J'appelle le 3900 ou l'on me répond qu'on ne sait pas trop ce qui se passe, mais qu'une expertise de la ligne va être effectuée et que je serais recontacté sous 72 h ...
J'appelle SCOPELEC, le sous-traitant qui était venu à mon domicile en décembre, ils m'informent qu'ils ne sont plus en charge de mon dossier depuis leur dernier passage ...
J'appelle le service dédié à l'installation de la fibre au Conseil Général de l'Orne : aucune information disponible, aucun interlocuteur Orange, aucun numéro de téléphone ... On me donne juste une adresse courriel : celle de "réseaux.orange.fr/questions" !
De qui se moque t'on ?
[Edit @Nps61 : merci de ne pas afficher de numéros en public]
