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Merci de votre réponse; cela ne change malheureusement pas le problème

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Je rencontre le même souci depuis deux semaines, en effet c'est épuisant.

Quelques fois le programme reprends et sans le son.

J'ai essayé toutes les réinitialisations et le problème est toujours là.

En fait, cela est apparu au moment du changement de la présentation des pages replay et c'est TOUJOURS après les pages de pubs !

En effet, cela donne a réfléchir sur l'abandon de orange !

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Ce que vous proposez, je l'ai bien-sûr réalisé avant de me plaindre !!!! 

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Désolée mais le service, nous le payons à orange et c'est à eux de gérer cela avec France TV afin que le souci soit résolu de manière générale ! 

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Bonjour @néoplume 

Nos équipes d'expertises sont au courant des difficultés que vous rencontrez et les investigations sont toujours en cours.
Nous reviendrons vers vous dès que l'on aura de nouvelles informations à vous communiquer.
En attendant, je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Mely

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Merci beaucoup de votre message, en espérant que ce souci soit vite résolu.

Bien à vous.

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bonjour,

en replay après la pub le film ne reprend pas en cours il revient à chaque au début du film .

avez vous déjà eu cette anomalie

merci de votre réponse. 

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Bonjour @jml621,

Je vous remercie pour votre alerte.

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Titre du replay et chaîne, support de visionnage (décodeur, tablette, PC, ...)

L'avez-vous aussi avec d'autres replays ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour @jml621  et salutations @Yves_L 

A mon avis, c'est l'éternel problème de replay sur les programmes de France TV, mais @jml621  va nous en dire plus.

Bonne soirée.

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Bonsoir, le message d'erreur qui arretait le visionnage à la pub est reparé mais à été remplacé par un redémarrage du replay à chaque pub. Cela devient chronophage.