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Remboursement Caution décodeur TV

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
19 336  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour glageot39,


Pouvez-vous m'indiquer en MP votre nom, prénom, adresse (actuelle et ancienne, si nécessaire) et votre numéro de téléphone pour que je regarde votre dossier et vous informe.


Bonne journée.


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stephano
contributeur
19 281  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

bonjour pouvez vous m'aider j'ais retourner mon decodeur tv depuis le 27/01/2014 et orange ne ma toujour pas rembourser cordialement stephano

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
19 235  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour stephano,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée.


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Monique
ancien webconseiller
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19 239  

Re : caution

Bonjour glageot39,


J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.

Votre dossier est en cours de traitement, vous recevrez votre lettre chèque d'ici une dizaine de jours.


Bonne journée.

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stephano
contributeur
19 227  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

bonjour emanuelle1 voici mon adresse ** *** ** ** ************ ***** *******

  n° tel **********

n° du bon XZ***************

 merci de votre devoument cordialement stephano


[Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]


L'équipe de modération

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
19 201  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour stephano,


Après vérification, je vous informe que votre dépôt de garantie vous a été remboursé par virement bancaire le 02/10/2012.


Je vous souhaite une bonne journée.


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tonya2014
contributeur
18 528  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour,

J'ai restitué le matériel à Orange le 29 avril 2014. A ce jour, je n'ai eu aucun remboursement de mon dépôt de garantie. Merci de m'informer de l'avancement de ce dossier.

Cordialement,

Tonya B.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
18 432  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour tonya2014,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon aprés midi.


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Caroblaze
contributeur
18 355  

Remboursement Caution décodeur TV

J'ai restitué mon matériel en décembre 2013, et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma caution.

 

Je trouve cela regrettable

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
18 305  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour Caroblaze



Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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