Internet vient de revenir !
L'intervention de réparation étant prévue pour demain, je suppose que c'est purement du hasard et que - bien sûr - ça ne va pas durer...
Sosh a eu la "courtoisie" de me mettre un peu plus d'internet sur mon téléphone portable pour me "dépanner momentanément". Certes... Ca me permet de lire mes mails, c'est vrai. Mais pas de travailler ! Une partie de mon travail se fait sur ordinateur : documents word (devis, contrats), publisher (publicités, affiches), etc... que j'envoie ensuite à mes correspondants. Impossible de faire ça sur un téléphone portable !!!
Melet, j'avais transmis par message privé les infos que ce webconseiller m'avait demandées mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis. Vu le nombre de clients mécontents, je suppose qu'il a déjà beaucoup de pain sur la planche et que les délais d'intervention doivent être très longs...
D'où ma question d'il y a quelques jours : comment mettre fin à un contrat avec Sosh, est-ce qu'il y a des frais à payer (payer pour dire stop à des services payants qui ne sont pas fournis, faut le faire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) et comment demander à se faire rembourser pour les mois "perdus" à payer pour rien ? Y a-t-il possibilité de contacter un médiateur en cas de désaccord et comment ? Etc, etc...
Bernard, c'est honteux ce qui t'est arrivé ! Et du coup, tu as fait quoi ? Tu les a rappelés pour qu'ils viennent nettoyer leurs cochonneries ou tu t'es chargé du boulot à leur place ? Tu aurais dû prendre des photos et les diffuser ici (je viens de voir qu'on peut insérer des photos), parce que la plupart du temps, on a l'impression que les gens d'Orange ne nous prennent pas au sérieux, voire qu'ils ne nous croient pas ! Et vu le nombre de gens qui se plaignent de la Scopélec, je ne comprends pas qu'on continue à les faire heu... "travailler" (j'utilise ce mot faute de mieux mais le cœur n'y est pas). Personnellement, je pense que je vais aller photographier la ligne "provisoire" (depuis deux ans !), toute entortillée autour d'un poteau, pour la diffuser ici... Il parait qu'une image vaut mieux que mille mots ! Peut-être que ça fera "tilt" aux yeux d'Orange !
