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bonjour @Tos761 

ce sont les sous traitants qui ne respectent pas les ordres de orange

cdt

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MAJ : Je viens de les avoir personne ne sait pourquoi mon rendez vous a ete annulé. Il me repropose un autre rdv le mardi 6 avril!!!! En ralant il me dise qu'un technicien pourra venir jeudi 25 mais il n'installera pas la fibre? Donc quel interet? Ce n'est vraiment pas serieux.. J'aimerais avoir un retour d'orange voir si j'attend ou si je part direct chez un autre operateur... 

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Si les sous-traitants ne respectent pas les directives du donneur d'ordres "Orange" , il appartient à Orange de faire le ménage  !  Arrêtez de citer Chaplin, il mérite mieux que vous !!!

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re @Lynius 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @Lynius, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17076329

Bonne journée.

 
Yara_H

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Nombreuses plaintes contre SCOPELEC. Ne viennent pas aux rendez-vous 5 fois de suite ou jamais, travail mal fait ou pas fait du tout. Voir les avis publics. Les opérateurs internet subissent ça comme les abonnés. Services interrompus, dégradations et malfaçons, quelque soient les agences. Il est temps de réagir. 

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Exactement la même situation aujourd'hui et en plus impossible de joindre scopelec pour un nouveaux rendez vous 

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@Sergemeunier69 

appel au 3900 pour avoir un nouveau rendez vous

cdt

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Révélation

Bonjour 3 ème rendez vous scopelec et toujours personne c'est un scandale je vaix finir par résilier mon contrat chez orange aucun suivis sérieux ne vous faites pas installer la fibre . Car moi cela fait une semaine que je n'ai plus de téléphone et de tv c du n'importe quoi des amateurs en tout point

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bonjour @Fripon21 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt