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Livebox play qui coupe en ethernet

koubi
passionné
2 038  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Coucou @PhilDur

 

merci pour les précisions sur l'adresse MAC,j'y avais pas pensé, (de mon coté j'avais copié une adresse mac récuperée sur une carte réseau dans mes cartons,j'avoue ca fait flemmard :p  )

 

pour le reset usine j'ai pas eu le temps d'essayer mais logiquement ca doit régler le probleme. Par contre un truc qui m'inquietes: Le backup,pour ceux qui ont tout un tas de regles juste après la réinitialisation usine on renvoie sa sauvegarde vers la livebox,j'ai l'impression que cette sauvegarde remet les parametres mais aussi les erreurs et bug.

 

  j'ai rencontré le cas dans les regles personnalisées du parefeu,par exemple essaye de créer 3 ou 4 règles,ensuite si tu as google chrome met toi sur la page des règles personnalisées parefeu et fait "inspecter l'elément" dans l'onglet network en rechargeant la page tu verras que seule la premiere regle de parefeu crée est active(enabled) les autres sont sur "disabled". Un reset avait régler le problème mais c'est revenu en rechargeant la sauvegarde de la Livebox. Après la il s'agit d'adresses mac donc je ne sais pas...

 

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PhilDur
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2 035  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet


@koubi a écrit :

merci pour les précisions sur l'adresse MAC


You'r Welcome ! :robotwink:

 


@koubi a écrit :

pour le reset usine j'ai pas eu le temps d'essayer mais logiquement ca doit régler le probleme. Par contre un truc qui m'inquietes: Le backup,pour ceux qui ont tout un tas de regles juste après la réinitialisation usine on renvoie sa sauvegarde vers la livebox,j'ai l'impression que cette sauvegarde remet les parametres mais aussi les erreurs et bug.

 

  j'ai rencontré le cas dans les regles personnalisées du parefeu,par exemple essaye de créer 3 ou 4 règles,ensuite si tu as google chrome met toi sur la page des règles personnalisées parefeu et fait "inspecter l'elément" dans l'onglet network en rechargeant la page tu verras que seule la premiere regle de parefeu crée est active(enabled) les autres sont sur "disabled". Un reset avait régler le problème mais c'est revenu en rechargeant la sauvegarde de la Livebox. Après la il s'agit d'adresses mac donc je ne sais pas...

 


Tout à fait

Il est contreproductif de sauvegarder un système qui n'est pas sain.

 

C'est la meilleure manière de propager un problème. Dans ma boite nous installions les postes de travail en clonant une machine étalon. Il était préférable d'utiliser un étalon sain !!!

 

L'intérêt de la sauvegarde, si le problème n'est pas résolu par le reset usine ou si l'utilisateur n'a pas noté son identifiant de connexion et a perdu le courrier de bienvenue, je saurais lui faire faire un retour arrière. Mais c'est juste entre nous, le répète surtout pas :robotwink:

 

Toujours à propos du reset usine. Il semble remettr en place des donnée méta-rémanentes" ; la box pourrait bien embarquer un composant mémoire flash ou similaire dans lequel les données précieuses sont stockées. Le reset usine les remettrait à zéro. Ces données semblent incluses (toutes ou juste une partie ?) dans la sauvegarde de la configuration.

 

Certaines pannes du Wifi étaient résolues par le reset usine.

Il se pourrait bien que le problème de déconnexion Ethernet soit lié à une adresse MAC mise en quarantaine.

 

Je n'ai pas tout compris pour l'histoire des règles et de Gout Gueule Krom'. Le nom exact de ce produit provoque l'arrêt instantanné de ma machine, il faut même que j'essaye de ne pas penser à lui.

Je ne supporte pas "la firme de Mountain View" !

Pour moi c'est la matérialisation de la World Company !

PhilDur

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Kapz
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 018  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Donc j'ai tout testé, le changement d'adresse MAC n'a rien donné.

Le reinitialisation non plus.

Les commandes ça me donne ça.

 

C:\Windows\system32>ipconfig /release

Configuration IP de Windows

Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Connexion au rése
au local : Une adresse n'a pas encore été associée au point de terminaison du ré
seau.


Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8df8:4607:2f6c:620f%12
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.197.103
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Tunnel isatap.{88534D57-D55A-4BF5-8495-F4B32BC7BCF8} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte Tunnel isatap.{F66A4E33-4C2D-4635-A5F1-28D95DE3CC4B} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>ipconfig /renew

Configuration IP de Windows

Une erreur s'est produite lors du renouvellement de l'interface Connexion au rés
eau local :
Impossible de contacter votre serveur DHCP.
Le délai d'attente de la demande a expiré.

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8df8:4607:2f6c:620f%12
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.42.62
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.42.129

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

Carte Tunnel isatap.{88534D57-D55A-4BF5-8495-F4B32BC7BCF8} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

C:\Windows\system32>

 

Ma carte réseau reste en mode "réseau non identifié".

Je viens de penser que j'ai oublié de vous dire qu'on a plus la télé par internet, toutes les chaines sont indisponibles. J'ai pas beaucoup de temps pour regarder la télé du coup ca m'était complètement sorti de la tête.

Kapz
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 017  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Il a fini par m'identifier, donc ça donne ça (mais toujours pas internet en ethernet bien que j'ai pas de problème signalé) :

 

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Eddy-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : LGE Mobile Remote NDIS Device
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-4E-1E-40-3D-51
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8df8:4607:2f6c:620f%12(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.42.62(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 29 juillet 2015 00:26:16
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 29 juillet 2015 02:26:15
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.42.129
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 235032094
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-07-A3-DC-90-E6-BA-19-AD
-D0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-E6-BA-19-AD-D0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{88534D57-D55A-4BF5-8495-F4B32BC7BCF8} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{F66A4E33-4C2D-4635-A5F1-28D95DE3CC4B} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
2 002  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Bonjour et merci pour tes tentatives

 

Le premier essai montre que le DHCP n'a pas pu petre contacté

Le second montre que la connexion a existé et qu'un bail DHCP a pu être reçu. L'adresse DNS n'a pas pu être renseignée.

 

Les deux montrent bien qu'il n'y a pas de connexion permanente entre la box et le PC.

 

Si tu pouvais essayer de connecter un autre équipement ethernet sur cette box on en saurait un peu plus.

Ton téléviseur, par exemple, dispose t-il d'une prise Ethernet à l'arrière ? Si oui, il pourrait nous renseigner sur ce problème. Il suffirait de le raccorder (de le mettre sous tension et d'attendre 1 mn) avec le cable Ethernet que tu as utilisé pour tes essais.

PhilDur

 

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Kapz
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 997  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Justement j'ai le décodeur orange branché en ethernet et je lui ai déjà piqué son câble pour tester aussi ce qui n'avait eu aucun effet. Merci du soutient en tout cas

koubi
passionné
1 991  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Bonjour, @PhilDur et @Kapz

peut etre que j'ai pas tout suivi mais tu as deux carte reseau ethernet sur le meme pc?:

 


@Kapz a écrit :

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : LGE Mobile Remote NDIS Device
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-4E-1E-40-3D-51
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8df8:4607:2f6c:620f%12(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.42.62(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 29 juillet 2015 00:26:16
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 29 juillet 2015 02:26:15
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.42.129
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 235032094
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-07-A3-DC-90-E6-BA-19-AD
-D0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.42.129
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

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Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-E6-BA-19-AD-D0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1




si oui desactive la carte ethernet connection au reseau local 2(les parametres dhcp ne sont pas bon sur celle ci) ,et regarde ce qui se passe.

je m'explique si ta carte reseau local 2 prend le dessus sur la premiere tu n'auras pas de connection meme si la carte reseau local 1 a les bon parametres dhcp 

 

 

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PhilDur
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1 983  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

Salut @koubi

 

Oui, j'avais noté le détail.

Mais je me demande s'il ne s'agit pas là une carte Ethernet virtuelle construite par un Pilote USB destiné à gérer une connexion IP sur un Lien USB, pour interfacer un téléphone. Ou un truc dans ce genre... .

Mais je peux me gourrer.

PhilDur

 

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koubi
passionné
1 981  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet

vu le log je rejoins ton intuition ca doit etre ca, mais dans ce cas la à ton avis cette carte ethernet virtuelle peut elle etre la cause du problème?
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PhilDur
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1 978  

Re : Livebox play qui coupe en ethernet


@koubi a écrit :
vu le log je rejoins ton intuition ca doit etre ca, mais dans ce cas la à ton avis cette carte ethernet virtuelle peut elle etre la cause du problème?

Je ne le pense pas.

PhilDur

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