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Re: panne internet
Non merci. Bonne journée
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Re: panne internet
Dans ce cas, je vous souhaite une agréable fin de semaine.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: panne internet
Bonjour, je lance un test ce dimanche et... votre ligne présente un défaut. Je trouvais que mon débit était un peu faible aussi. Rebelote intervention.
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Re: panne internet
Bonjour @caillou26,
En consultant votre dossier, je vois qu'une intervention sur le réseau est en cours.
Dès que nous avons le compte rendu, on reviendra vers vous.
Dans l'attente, on reste là ⭐
Une bonne journée à vous.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: panne internet
Bonjour @caillou26,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de votre accès internet ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: panne internet
Bonsoir, ma ligne n’a jamais interrompu après la dernière intervention, mais en faisant un test, orange a trouvé qu’il y avait un défaut. Ma connexion étais tombé à 13,7, elle est maintenant à 14,1, donc tout va bien. Merci d’avoir pris des nouvelles.
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Re: panne internet
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner 🤝.
Passez une belle soirée ✨
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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