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[#1]

Salut @AwaSar

Pas de coordonnées dans le forum .

[#2]

Salut @AwaSar

Faut pas posté tes coordonnées dans le forum .

Attendre qu'un webconseiller prend contact avec toi, et te demande

de lui faire parvenir le tout par messagerie privé .

De même que le remboursement peut mettre 6/8 semaines,

voir plus .

Chose que tu peux faire entre temps, envoyer un courrier

à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

Bonjour Johann,

Erreur de ma part. Comment faire pour modifier ou supprimer ??

Merci.

[#4]

bonjour @AwaSar

pour modifier un message,tu clic sur option en haut à droite dans ton message et ensuite tu clic sur modifier

cdt

[#5]

Bonjour @melet39,

Merci pour l'info, mais je ne retrouve même plus le message dans le forum, peut être qu'il a été supprimé par le modérateur.

EMrci.

[#6]

Salut @AwaSar

J'avais demander à la modération de faire le nécessaire .

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bonsoir @AwaSar

ton message est toujours présent sur la page avant celle ci à la fin,et il est modéré

bonne soirée

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@melet39

Normal que le message de @AwaSar  et la,

j'ai fusionné le tout du fait qu'il était dans une autre rubrique .

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@johann

normal ou pas,il me pose une question,je lui réponds

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Bonjour,

Tout comme les autres forumistes, j'ai restitué mon matériel orange (décodeur + livebox) grâce à un bon chronopost fourni par Orange. Le colis a bien été receptionné par orange le 26/12/17, mais toujours pas de remboursement de caution ? J'ai essayé d'appeler le 3900, mais personne n'est en mesure de solutionner mon problème..

Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

Julien