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Bonjour. Je viens de constater sur ma dernière facture que j'avais été abonné (hebdomadaire) ***** à un service dont j'ignorais l'existence. J'ai la certitude de ne pas avoir volontairement ou sciem...

J’ai envye par poste des lettres le 04/02, 25/02 et 11/03 a l’Espace client de Lille, a l’address sur ma facture.... Combien de temps il faut attendre pour avoir une réponse ? ??

Bonjour,  de temps en temps , je vois apparaitre dans mon " détail de vos consommations" un "627 - Emis vers un numéro court", avec le sigle mms ou sms devant .. Malgré le fait que cela s...

Bonjour, un coffret de brassage lignes fixes et adsl installe par France telecom se trouve dans un local privé; ce matériel est obsolète et inutilisé; comment le faire retirer par Orange car il enco...

Bonjour,   Suite à une panne de fibre, j'essaie d'activer les 200 Go de dépannage   Il est écrit : Vous pouvez ajouter sans frais 200Go/ mois pendant 2 mois sur chaque forfait Oran...

Mon aventure démarre au départ par un changement d offre qui s avère devenir un déménagement sans déménagement ! Original  donc coupure internet malgré mes nombreuses reclas  Après avoir ...