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Bonjour, je suis au Brésil et ce faisant, j'ai appelé le 888 pour consulter mes messages. J'ai eu la surprise d'être facturé 6.04€ pour l'appel vers la messagerie !   Ma question : pourquoi a...

Bonjour, je souhaite changer de forfait suite au vol du portable de mon petit fils, portable assuré mais qui ne rentre pas dans les critères de vol? actuellement, 300 Go et je veux le passer à 10 GO,...

  Bonjour, J'ai effectué une portabilité de free vers Orange, la portabilité a été effectuée le 21 entre 11h et 15h, j'ai donc passé la journée sans réseau, et la journée suivante non plus...

Bonjour, En moins de 24heures, j'ai été facturé  sur facture Orange de 296,30 d'achats multimédias à Apple itunes. Je n'ai pas de compte Apple ni d'identifiant Apple. Je n'ai pas de téléphone A...

Bonjour, Je dispose actuellement d'un forfait mobile Orange (téléphone+internet). Lors de la souscription il a été créé une adresse mail nom.prenom@orange.fr. A l'époque je n'avais pas de compte I...

Bonjour,    Je viens de signaler à Orange que j'ai été victime d'un abonnement frauduleux au site ci-dessous pour 10 € par mois: http//wap-fr.faites-test.fr/, j'ai résilié dans la foulée ...