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Bonsoir, depuis le 6 mai 2026, je me suis aperçue que mon ADSL (donc ma ligne fixe et mon internet Livebox) est en panne. J'ai immédiatement déclaré cette panne par l'application "Orange et moi"; je...

Bonjour,  J’ai des problèmes depuis ce soir avec ma messagerie wanadoo qui a été bloquée pour des raisons de sécurité.  Depuis ce soir, j’ai un message qui me demande de saisir le mdp ima...

Bonjour à tous, Je suis passé de la livebox 5 à la dernière version, la 7 avec wifi 7. Ravi au début de la puissance de connexion. Puis, je me suis rendu compte que j'avais des micro coupures w...

Bonjour,  Depuis le 10 mars je n’ai plus de connexion internet (adls) ni de téléphone fixe classique. Dans un premier temps un conseiller a donné la date du 12/03 pour l’intervention.  L...

...t que l'on passe en 5G, la connexion devient beaucoup plus rapide. Je précise que l'on se trouve à une distance de 4 à 5 m de la box. Faudrait-il que je change de box ? J'ai fouillé les réglages de la b...

Un technicien orange qui ne se présente pas aux heures pourtant fixée par le commercial . J'ai posé ma journée , je n'ai pas de CA extensible .. j'avais déjà appelé le 3900 pour avoir un technicien l...