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Posté le
01-07-2022
8h57
1 557  
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abonnement chipstime forcé !
Bonjour, Attention ! Je viens de consulter ma facture du mois et surprise j'ai une facturation de Chipstime (je ne sais même pas ce que c'est) à 2.99€ par semaine !
aucune demande aucune validation de ma part. J'ai dù faire la résiliation sur mon compte, bloqué tout.
J'espère qu'Orange va me rembourser les sommes déduites !!!
merci
4 RÉPONSES 4
Posté le
01-07-2022
9h22
Modifié le
01/07/2022
1 542  
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Posté le
01-07-2022
9h51
1 518  
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Re: abonnement chipstime forcé !
Bonjour @jyjo29,
je prends connaissance de votre message et votre interrogation concernant ce hors forfait sur votre dernière facture.
Les achats/abonnements multimédia peuvent être bloqués depuis votre espace client afin d'éviter ce genre de désagrément.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
01-07-2022
10h09
1 504  
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Re: abonnement chipstime forcé !
Posté le
01-07-2022
10h26
1 491  
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