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Bonjour, Je suis passée de l'ADSL à la fibre et la 1ère facture fibre m'indique des frais supplémentaires  A aucun moment le conseiller au téléphone n'a parlé de frais supplémentaires et la mi...

En Mars ayant subi un accident de la vie j'ai demandé a orange de passer au forfait "coup de pouce internet" ce qui a été accepté . Mais le service client s'est trompé et a carrément changé ma ligne ...

Bonjour, Bénéficiaire depuis un an de l'offre "coup de pouce", Orange me demande de renvoyer un justificatif ainsi qu'une "fiche récapitulative d'information". Sauf que la dite fiche n'est pas fou...

Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement Livebox Max le 4 mars 2026, après mon déménagement.   J'ai reçu la Livebox le 14 mars 2026.   Aujourd'hui, je souhaitais souscrire à Netflix Premi...

Bonjour, je ne comprends pas qu’on doive attendre l’activation de la box pour commander les répéteurs. Cela signifie au moins 1 semaine sans pouvoir faire fonctionner certains appareils et ce n’est...

bonjour  aujourd hui en regardant ma facture je ne comprends pas le hors forfait netflix de 15.98euros