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Bonjour; Je suis en panne d'internet (fibre) depuis le 18 juin 2026. Le vendredi 19 deux personnes sont passées (elles avaient déjà un RDV dans le quartier). Leur diagnostic : panne sur le réseau. D...

Bonjour, je pense que tout est dans le titre ! Cela fait des années que je suis dans cette situation, changement opérateur fibre, console, pc, nat ouvert. Jai pu très rarement jouer sans imput lag, ...

Bonjour, nous sommes actuellement en travaux à la maison et en peignant les murs le peintre a peint aussi la gaine noire de la fibre mais aussi et surtout le câble nu blanc qui en sort et va jusqu'au...

Bonsoir, depuis le 6 mai 2026, je me suis aperçue que mon ADSL (donc ma ligne fixe et mon internet Livebox) est en panne. J'ai immédiatement déclaré cette panne par l'application "Orange et moi"; je...

Bonjour, Je viens de passer à une livebox 7 après avoir eu une 5. L'installation a bien fonctionné, tous mes appareils se sont connectés sauf mon pc fixe qui se connecte à la livebox mais indique "p...

Bonjour,  Depuis le 10 mars je n’ai plus de connexion internet (adls) ni de téléphone fixe classique. Dans un premier temps un conseiller a donné la date du 12/03 pour l’intervention.  L...